• Domů
  • Blog
  • Problémy s přesměrováním zařízení USB ve Vzdálené ploše

Problémy s přesměrováním zařízení USB ve Vzdálené ploše

avatar
Napsáno uživatelem
Aktualizováno dne: May 6, 2026
Čas čtení: 9 minut

Přesměrování USB ve Vzdálené ploše je užitečné řešení pro sdílení periferií po síti, ale není vždy ideální pro zařízení vyžadující přímý přístup k ovladačům nebo trvalá připojení. Výkon se může lišit v závislosti na třídě zařízení, metodě přesměrování, konfiguraci a podmínkách sítě. Skenerům, licenčním klíčům, sériovým/USB adaptérům a dalším specializovaným zařízením se nemusí dařit pracovat podle očekávání ve všech prostředích RDP. V modelu Microsoft RDP mohou některé periferie využívat přesměrování na vysoké úrovni, zatímco jiné vyžadují nízkoúrovňové přesměrování USB, aby se chovaly více jako lokálně připojené zařízení.

USB Network Gate řeší některé z těchto výzev tím, že poskytuje přístup k USB zařízením přes TCP/IP namísto spoléhání na nativní přesměrování RDP. Software umožňuje uživatelům pracovat se síťově připojenými periferiemi, jako by byly připojeny přímo, což je užitečné pro týmy sdílející specializovaná zařízení, která se se standardním přesměrováním RDP nechovají spolehlivě. To by mělo být vnímáno jako alternativní přístup pro konkrétní scénáře, nikoli jako náhrada za všechny nativní funkce RDP.

Obsah

Proč může být nativní přesměrování USB v RDP nekonzistentní?

Vzdálené relace současně zpracovávají více datových toků, včetně vstupu z klávesnice, pohybu myši, grafiky, mapování úložišť a provozu periferií řízeného zásadami. RDP funguje nejlépe, když periferní zařízení spadá do definované třídy přesměrování, například přesměrování tisku, úložiště, zvukového vstupu, kamery, čipové karty nebo sériového/COM portu.

Problémy se obvykle objevují, když se zařízení musí chovat přesně jako lokálně připojený hardware, nebo když chybí požadovaná nastavení přesměrování, ovladače či podpora na straně klienta. Příznaky mohou zahrnovat situace, kdy aplikace zařízení nerozpoznají, zařízení fungují v LAN, ale selhávají při připojeních s vyšší latencí, nebo se periferní zařízení během relace připojují nekonzistentně.

Důvodem je, že USB zařízení mají různé technické požadavky. Některá potřebují jen základní přístup k datům, zatímco jiná závisí na specializovaných ovladačích, middleware dodavatele, výhradním vlastnictví, přímém chování protokolu nebo trvalé konektivitě. RDP podporuje jak přesměrování na vysoké úrovni pro určité třídy zařízení, tak nízkoúrovňové USB přesměrování pro podporované periferie, ale nízkoúrovňové přesměrování vyžaduje správnou konfiguraci a ovladače ve vzdálené relaci a je citlivější na latenci a kvalitu sítě.

Poznámka: Microsoft odebral RemoteFX vGPU kvůli bezpečnostním obavám. Některá aktuální nastavení Zásad skupiny a texty rozhraní však stále používají starší názvosloví RemoteFX USB pro ovládací prvky přesměrování USB. To může administrátory mást, protože starší názvosloví zůstává viditelné, i když odkazuje na aktuální chování přesměrování USB.

Nejproblematičtější USB zařízení pro přesměrování RDP

Skenery a multifunkční kancelářská zařízení

Uživatelé se často setkávají s multifunkčními tiskárnami (MFP) a skenery, které se v relacích RDP nepřesměrovávají. RDP nepovažuje skenery za jednoduchá periferní zařízení na vyšší úrovni. Vnímá skenery jako zařízení vyžadující nízkoúrovňové přesměrování USB a neposkytuje podporu na vyšší úrovni pro skenery TWAIN. Nedostatek podpory často způsobuje, že skenování přes RDP selže, když vyžaduje proprietární software nebo ovladače, případně komponenty TWAIN. 

MFP může v relaci RDP tisknout správně, zatímco skenování selhává. Přesměrování tiskárny je optimalizováno pro vzdálené použití a skenování může spoléhat na zařízení specifické funkce USB, které RDP nedokáže replikovat. USB Network Gate tento problém eliminuje tím, že zpřístupní skener prostřednictvím vyhrazeného připojení USB přes síť a prezentuje zařízení vzdálenému hostiteli jako lokálně připojené.

Uživatelé hlásí tyto chyby:

• Skenery nejsou po připojení k relaci RDP v aplikacích detekovány
• Pokročilé funkce, jako jsou OCR a posuv papíru, nejsou ve vzdálené ploše dostupné
• Skenování je mnohem pomalejší než u lokálně připojeného zařízení
• Skenování se spustí, ale před dokončením zamrzne
• Skener se zobrazuje ve Správci zařízení, ale ovladač TWAIN/WIA zařízení nevidí.

Licenční klíče USB a bezpečnostní dongly

Bezpečnostní dongly jasně ilustrují omezení přesměrování zařízení v RDP. Licenční software musí zařízení důvěřovat, což vyžaduje víc než ověření, že dongle „vidí“. Klíč očekává správné navázání ovladače, konzistentní enumeraci a stabilní konektivitu, která replikuje chování lokálně připojeného zařízení.

Nedostatek plné podpory ze strany RDP může vést k tomu, že dongle je ve vzdálené relaci detekován, ale nesplňuje požadavky licencované aplikace. Transportní vrstva může být úspěšná, zatímco licenční workflow zařízení odmítne.

Uživatelé hlásí tyto chyby:

• Dongle je viditelný ve Správci zařízení, ale nesprávně se naváže na ovladač
• Dongle se chová nekonzistentně tím, že funguje jen některým uživatelům na stejném hostiteli vzdálených služeb
• Bezpečnostní klíč funguje přes LAN, ale selhává přes VPN nebo WAN
• Aplikace ve vzdálené ploše hlásí „licence nenalezena“ nebo „dongle nebyl detekován“

Webkamery a zařízení pro zachytávání videa

Používání webkamery v relacích RDP může být náročné. Microsoft poskytuje podporovanou třídu periferií pro přesměrování kamery na vysoké úrovni, kterou doporučuje oproti tomu, aby se zařízení považovala za obecná surová USB zařízení. Tato podpora však ne vždy poskytuje spolehlivou funkčnost. Zátěž kamer může zatěžovat připojení RDP kvůli své citlivosti na šířku pásma, latenci a aplikace. 

USB Network Gate řeší situaci, kdy je nativní přesměrování nespolehlivé, tím, že vystaví webkameru jako virtuální USB zařízení. Tato metoda obvykle poskytuje spolehlivý přenos videa s nízkou latencí v relacích RDP. 

Uživatelé hlásí tyto chyby:

• Webkamera je viditelná ve Správci zařízení, ale obraz se zasekává nebo je černý
• Špatná kvalita obrazu nebo vysoká latence
• Webkamery nejsou viditelné v Teams, Zoomu nebo jiných konferenčních aplikacích uvnitř vzdálené relace
• Webkamera může fungovat při přímém přesměrování USB, ale ne s nativními možnostmi MSTSC
• Kamera může chybně indikovat, že ji používá jiná aplikace

USB audio zařízení, náhlavní soupravy a konferenční hardware

Zvuková zařízení USB, náhlavní soupravy a konferenční hardware mohou vyžadovat kombinaci standardního přesměrování a nízkoúrovňového zpracování USB. Microsoft poskytuje optimalizovanou podporu přesměrování zvuku pro mikrofony a reproduktory. Tato funkce nereplikuje chování lokálně připojených zařízení, což ovlivňuje použitelnost a produktivitu. Kromě toho Microsoft používá samostatné optimalizace pro spolupráci v reálném čase namísto standardního přesměrování periferií u Teams a dalších řešení.

Uživatelé hlásí tyto chyby:

• Jednosměrná funkčnost, kdy přehrávání funguje, ale nahrávání není možné
• Zvuková zařízení nemusí být aplikací detekována ve voliči vstupu a výstupu
• Kvalita přehrávání zvuku je nekonzistentní a může se během relací RDP zastavit
• Zpoždění a latence ovlivňují schopnost zapojit se do komunikace v reálném čase
• Mikrofony nemusí být v nástrojích pro videokonference v rámci vzdálené relace rozpoznány

USB Network Gate může pomoci, když vzdálený zvuk RDP nefunguje, tím, že poskytne přímý přístup k zařízení namísto přesměrování zvukového vstupu a výstupu. Software využívá vyhrazené připojení USB přes síť, které může nabídnout lepší výkon pro určitý konferenční hardware USB, náhlavní soupravy nebo mikrofony. Nativní optimalizace médií RDP jsou obvykle upřednostňovány pro použití s Teams nebo podobnými platformami pro spolupráci. 

USB úložná zařízení

Přesměrovaná úložná zařízení USB obvykle poskytují vzdáleným uživatelům přístup k potřebným souborům, ale neposkytují stejné chování jako periferní zařízení připojené lokálně. Tento rozdíl je důležitý, když aplikace vyžaduje přímou interakci se zařízením. Některá prostředí mohou z důvodu zvýšeného zabezpečení omezit nebo vypnout přesměrování úložiště. 

Uživatelé hlásí tyto chyby:

• Rychlosti přenosu jsou mnohem pomalejší než u lokálních zařízení
• Jednotkám USB může trvat dlouho, než se objeví ve vzdálené relaci
• Jednotka se může zobrazit jako místní disk místo vyměnitelné jednotky
• Přenosy velkých souborů mohou zamrznout nebo způsobit, že zařízení ztratí připojení k relaci RDP

Biometrické čtečky a hardware pro průkazy totožnosti

Biometrický hardware přináší omezení v závislosti na tom, zda je připojen v rámci relace nebo před relací. Zařízení mohou po vstupu uživatele do vzdálené relace úspěšně přesměrovat, ale nemusí podporovat ověřování ve chvíli, kdy je potřeba ještě před navázáním relace. Tento problém může ovlivnit zařízení pro ověření identity, například čtečky otisků prstů, které vyžadují konektivitu před relací, aby umožnily ověřené přihlášení.

Ověřování založené na čipové kartě je obecně spolehlivější v prostředích vzdálené plochy díky vyhrazené podpoře přesměrování. Když nativní přesměrování nestačí, lze zvážit alternativy, jako je Vzdálený přístup ke čtečce čipových karet.

Hlavní příčiny selhání USB RDP

Stejné základní příčiny ovlivňují tyto různorodé skupiny zařízení.

• Nesoulad abstrakce: Přesměrování na vysoké úrovni zařízení zjednodušuje, což usnadňuje jeho podporu ve vzdálených relacích. Toto zjednodušení je omezené, když vzdálená aplikace očekává chování a funkčnost místního hardwaru.
• Závislost na ovladačích a middlewaru: Mnoho pracovních postupů USB spoléhá na ovladače a middleware, které zařízení zpřístupňují v použitelné podobě. Bez potřebných podpůrných komponent může být zařízení ve vzdálené relaci viditelné, ale nepoužitelné. 
• Zásady a konfigurace: Nativní přesměrování USB může být ovlivněno nastaveními zásad, konfiguracemi hostitele a klienta a bezpečnostními omezeními. Složitost těchto vzájemně působících prvků je hlavním důvodem nekonzistentních výsledků při používání zařízení v zdánlivě podobných prostředích. 
• Citlivost relace: Zařízení, která vyžadují nízkoúrovňovou obsluhu USB, vedou k křehčím vzdáleným relacím, které mohou být ovlivněny řadou problémů s ovladači, chováním aplikací a rozdíly na straně klienta.

Jak USB Network Gate řeší omezení nativního přesměrování USB přes RDP

USB Network Gate je specializovaná aplikace navržená pro přesměrování USB zařízení přes RDP, která řeší některá omezení nativního přesměrování v RDP u zařízení citlivých na ovladače nebo časové prodlevy. Software obchází vysokou úroveň modelu periferií v RDP a sdílí fyzická USB zařízení přes vyhrazená klient-serverová spojení, což umožňuje vzdálenému systému zacházet se zařízením spíše jako s hardwarem připojeným lokálně. K dispozici je také bezplatná verze pro uživatele, kteří si chtějí software nejprve vyzkoušet.

Tento přístup může být užitečný u zařízení vyžadujících trvalé připojení, stabilitu, middleware od výrobce a přímé navázání ovladače. USB Network Gate může nabídnout alternativu pro specializovaná USB zařízení, která se se standardním přesměrováním RDP nechovají dobře, například některé hardwarové klíče (dongly) nebo pracovní postupy se skenery. Tyto výhody je vhodné ověřit s ohledem na konkrétní zařízení, pracovní zátěž a síťové prostředí.

Sečteno a podtrženo

Nativní přesměrování v RDP je často dostačující pro typická kancelářská periferní zařízení a jde o dobře zdokumentovanou metodu přesměrování podporovaných tříd zařízení, jako jsou čipové karty, kamery, mikrofony a sériové porty. Ne vždy však splňuje potřeby specializovaného hardwaru s přísnými požadavky na ovladače, časování nebo licencování.

USB Network Gate nabízí praktický způsob připojení zařízení, která nespadají do nejspolehlivějších nativních případů použití RDP. Ve správných scénářích může být účinný pro přesměrování nestandardních USB zařízení, která se potřebují chovat více jako lokálně připojený hardware.