Of je nu problemen hebt met een RDP-printer die niet wordt omgeleid, compatibiliteitsproblemen met bepaalde printers, lange vertragingen vóór het afdrukken, of afdrukfouten, deze gids zou je moeten helpen. Navigeer gewoon naar de juiste sectie om veelvoorkomende oplossingen voor je probleem te bekijken.
Als de problemen aanhouden, of de oplossingen onhandig zijn, probeer USB Network Gate – het is een hulpprogramma voor USB-apparaatomleiding dat je gratis kunt gebruiken. Dit artikel bevat er ook wat informatie over.
Printer is omgeleid, maar niet gedetecteerd
Als je zeker weet dat de printer is doorgestuurd, maar niet werd herkend door het externe systeem, is er nog steeds een manier om die handmatig toe te voegen. Ga naar de Windows-printerinstellingen (Instellingen > Bluetooth & apparaten > Printers & scanners), klik op “Vernieuwen”, en zodra het niet lukt om de printer te vinden, krijg je de optie om “Een nieuw apparaat handmatig toevoegen”.
Van daaruit kiest u “Een lokale printer of netwerkprinter toevoegen met handmatige instellingen” en bevestigt u.
Printers die via RDP worden omgeleid, gebruiken altijd Terminal Server (TS)-poorten. Gebruik het vervolgkeuzemenu om de TS-poort van je printer te kiezen (waarschijnlijk is het de enige in de lijst).
Vanaf hier configureert u het en gebruikt u het zoals gewoonlijk. Vergeet niet een testpagina aan te vragen om de verbinding uit te proberen.
Problemen met kassaprinter(s) en afdrukken die lang duren
Kassaprinter(s) kunnen compatibiliteitsproblemen hebben met Easy Print. Dit kan ertoe leiden dat Remote Desktop Easy Print niet werkt. Easy Print uitschakelen in groepsbeleid kan helpen, maar daarvoor moet de sessiehost drivers installeren (wat doorgaans niet het geval is wanneer het ingeschakeld is).
Je vindt dit onder Administratieve sjablonen > Windows-onderdelen > Extern bureaublad-services > Extern bureaublad-sessiehost > Printeromleiding.
Easy Print kan de client en de server ook dwingen om bij het afdrukken grote bestanden uit te wisselen. Dit kan leiden tot aanzienlijke vertragingen, zo niet het netwerk volledig overbelasten. Dus voor grote batches of documenten is het het beste om Easy Print ook uit te schakelen en een speciale driver op de RDP-server te gebruiken.
Het verlagen van de prestatie-instellingen onder het tabblad “Ervaring” in de client voor Verbinding met extern bureaublad kan ook helpen de belasting op uw verbinding te verminderen en meer bandbreedte beschikbaar te maken voor Easy Print.
Afdrukken werkt niet
Als een printer zichtbaar is in de Windows-instellingen, maar niet afdrukt, kan dit gewoon een driverprobleem zijn. Windows installeert standaard automatisch drivers voor printers, dus als dat niet gebeurd is, moet je waarschijnlijk de website van de fabrikant opzoeken en dit handmatig doen. Sommige drivers kunnen onjuist installeren als je ze niet met beheerdersrechten opstart, dus doe dat – zorg er wel voor dat je ze van een officiële bron hebt.
Daarnaast kunnen de instellingen van de printer het afdrukken verhinderen. Als het een Ethernet- of wifi-printer is, gebruik dan de handleiding om te leren hoe je verbinding kunt maken met de webconfiguratiesuite, en doorloop de instellingen op mogelijke oorzaken.
Probeer USB Network Gate
USB Network Gate werkt alsof het een directe verbinding is. Dit kan het eenvoudiger maken, aangezien je printer helemaal niet door Windows herkend hoeft te worden – zolang je aan de andere kant de drivers hebt, zal de printer werken.
Je kunt een gratis sleutel voor USB Network Gate krijgen, en daarmee kun je telkens één apparaat tegelijk verbinden. Als je upgrade naar een betaalde versie, kun je meerdere verbindingen hebben. Probeer het eens – misschien is het de sleutel om jouw specifieke probleem op te lossen.
Hoe u rechtstreeks naar een lokale printer kunt afdrukken
1. Vraag een gratis activeringssleutel aan voor USB Network Gate.
2. Download en installeer USB Network Gate op de lokale computer (de RDP-client).
3. Activeer de lokale installatie met de sleutel.
4. Open USB Network Gate en klik op “Delen” naast de printer.
5. Installeer USB Network Gate op de RDP-server. Gebruik de optie “…alleen verbinding maken met apparaten”. Herstart de server.
6. Start een RDP-verbinding tussen de client en de server. Schakel “Printers” uit onder Lokale bronnen om ervoor te zorgen dat native passthrough niet interfereert met USB Network Gate.
7. Open USB Network Gate op de server. Klik op “Verbinden” naast de printer.
8. U kunt nu de nieuw verbonden printer gebruiken.