Přesměrování tiskárny RDP nefunguje

Ať už máte problémy s tím, že se tiskárna v RDP nepřesměrovává, problémy s kompatibilitou u určitých tiskáren, dlouhá zpoždění před tiskem nebo se nedaří tisknout, tento průvodce by vám měl pomoci. Stačí přejít do příslušné části a podívat se na běžná řešení vašeho problému.

Pokud problémy přetrvávají nebo jsou opravy nepohodlné, vyzkoušejte USB Network Gate – je to nástroj pro přesměrování USB zařízení, který můžete používat zdarma. Tento článek obsahuje také některé informace o něm.

Tiskárna je přesměrována, ale není rozpoznána

Pokud jste si jisti, že byla tiskárna přesměrována, ale vzdálený systém ji nerozpoznal, stále existuje způsob, jak ji přidat ručně. Přejděte do nastavení tiskáren ve Windows (Nastavení > Bluetooth a zařízení > Tiskárny a skenery), klikněte na „Aktualizovat“ a jakmile se tiskárnu nepodaří najít, zobrazí se vám možnost „Přidat nové zařízení ručně“.

Možnost ručně přidat tiskárnu v nastavení systému Windows

Odtud vyberte „Přidat místní tiskárnu nebo síťovou tiskárnu s ručním nastavením“ a potvrďte.

Dialogové okno Přidat tiskárnu

Tiskárny přesměrované přes RDP vždy používají porty terminálového serveru (TS). Pomocí rozbalovací nabídky vyberte port TS své tiskárny (s největší pravděpodobností to bude jediný na seznamu).

Port TS vybraný při přidávání nové tiskárny

Odtud jej nakonfigurujte a používejte jako obvykle. Nezapomeňte si vyžádat testovací stránku, abyste si vyzkoušeli připojení.

Problémy s tiskárnami PoS a tisk trvá dlouho

Tiskárny v místě prodeje mohou mít problémy s kompatibilitou s funkcí Easy Print. To může způsobit, že Remote Desktop Easy Print nebude fungovat. Vypnutí Easy Print v zásadách skupiny může pomoci, ale bude to vyžadovat, aby hostitel relace nainstaloval ovladače (což obvykle nebývá nutné, když je tato funkce povolena).

Najdete to v části Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Služby Vzdálené plochy > Hostitel relace Vzdálené plochy > Přesměrování tiskárny.

Popis zásady Ovladač Use Remote Desktop Easy Print driver first

Easy Print může při tisku také vynutit, aby si klient a server vyměňovaly velké soubory. To může vést k výraznému zpomalení, ne-li k úplnému přetížení sítě. Proto je u velkých dávek nebo dokumentů nejlepší Easy Print také zakázat a použít na serveru RDP vyhrazený ovladač.

Nastavení rychlosti připojení v klientovi Připojení ke vzdálené ploše

Snížení nastavení výkonu na kartě „Prostředí“ v klientu Připojení ke vzdálené ploše může také pomoci snížit zatížení vašeho připojení a poskytnout více šířky pásma pro Easy Print.

Tisk nefunguje

Pokud se tiskárna zobrazuje v nastavení systému Windows, ale netiskne, může jít jednoduše o problém s ovladačem. Windows ve výchozím nastavení automaticky instaluje ovladače pro tiskárny, takže pokud se tak nestalo, nejspíš budete muset najít webové stránky výrobce a udělat to ručně. Některé ovladače se mohou nainstalovat nesprávně, pokud je nespustíte s právy správce, takže to udělejte – jen se ujistěte, že jste je získali z oficiálního zdroje.

Navíc může tisku bránit nastavení tiskárny. Pokud jde o tiskárnu připojenou přes Ethernet nebo Wi‑Fi, použijte manuál a zjistěte, jak se můžete připojit k její webové konfigurační sadě, a projděte nastavení, zda nenajdete možné příčiny.

Vyzkoušejte USB Network Gate

USB Network Gate funguje jako přímé připojení. To může věci usnadnit, protože není vůbec potřeba, aby byla tiskárna rozpoznána systémem Windows – pokud máte na druhém konci nainstalované ovladače, tiskárna bude fungovat.

Můžete získat bezplatný klíč pro USB Network Gate a ten vám umožní připojit vždy jedno zařízení. Přechod na placenou verzi vám umožní mít více připojení. Vyzkoušejte to – možná je to klíč k vyřešení vašeho konkrétního problému.

Jak tisknout přímo na místní tiskárnu

1. Požádejte o bezplatný aktivační klíč pro USB Network Gate.

Musíte zadat e-mailovou adresu, abyste získali bezplatný klíč

2. Stáhněte a nainstalujte USB Network Gate na místní počítač (RDP klient).

Nastavení USB Network Gate

3. Aktivujte místní instalaci pomocí klíče.

Aktivační formulář USB Network Gate

4. Otevřete USB Network Gate a klikněte na „Sdílet“ vedle tiskárny.

Seznam zařízení v USB Network Gate

5. Nainstalujte USB Network Gate na server RDP. Použijte možnost „…pouze připojit k zařízením“. Restartujte server.

Instalace na serveru

6. Spusťte připojení RDP mezi klientem a serverem. V části Místní prostředky zakažte „Tiskárny“, abyste se ujistili, že nativní předávání nezasahuje do USB Network Gate.

Tiskárny jsou pro připojení RDP zakázány

7. Otevřete na serveru USB Network Gate. Klikněte vedle tiskárny na „Připojit“.

Připojování k tiskárně sdílené pomocí USB Network Gate

8. Nyní můžete používat nově připojenou tiskárnu.

Připojená tiskárna zobrazená v nastavení systému Windows