RDP 프린터가 리디렉션되지 않는 문제, 특정 프린터와의 호환성 문제, 인쇄 전 긴 지연, 또는 인쇄 실패가 있더라도 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 문제에 대한 일반적인 해결 방법을 확인하려면 해당 섹션으로 이동하기만 하면 됩니다.
문제가 계속되거나 해결 방법이 번거롭다면 USB Network Gate를 사용해 보세요. 무료로 사용할 수 있는 USB 장치 리디렉션 유틸리티입니다. 이 글에는 이에 대한 정보도 포함되어 있습니다.
프린터가 리디렉션되었지만 감지되지 않았습니다
프린터가 리디렉션된 것이 확실하지만 원격 시스템에서 인식되지 않았다면, 수동으로 추가하는 방법이 여전히 있습니다. Windows 프린터 설정(설정 > Bluetooth & 장치 > 프린터 & 스캐너)으로 이동하여 “새로 고침”을 클릭하고, 프린터를 찾지 못하면 “새 장치를 수동으로 추가” 옵션이 표시됩니다.
거기에서 “수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가”를 선택하고 확인하세요.
RDP를 통해 리디렉션된 프린터는 항상 터미널 서버(TS) 포트를 사용합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 프린터의 TS 포트(대부분의 경우 목록에 하나만 있을 것입니다)를 선택하세요.
여기서부터는 평소처럼 설정하고 사용하세요. 연결을 시험해 볼 수 있도록 테스트 페이지를 요청하는 것을 잊지 마세요.
PoS 프린터 관련 문제 및 인쇄에 시간이 오래 걸림
POS 프린터는 Easy Print와 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 원격 데스크톱 Easy Print가 작동하지 않을 수 있습니다. 그룹 정책에서 Easy Print를 비활성화하면 도움이 될 수 있지만, 세션 호스트에서 드라이버를 설치해야 합니다(보통 Easy Print가 활성화되어 있으면 그렇지 않습니다).
다음 경로에서 찾을 수 있습니다: 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 프린터 리디렉션.
Easy Print는 인쇄할 때 클라이언트와 서버가 대용량 파일을 주고받도록 강제할 수도 있습니다. 이는 상당한 속도 저하를 초래할 수 있으며, 네트워크가 완전히 감당하지 못할 수도 있습니다. 따라서 대량 인쇄나 대용량 문서의 경우 Easy Print도 비활성화하고, RDP 서버에 전용 드라이버를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
원격 데스크톱 연결 클라이언트의 “경험” 탭에서 성능 설정을 낮추는 것도 연결의 부하를 줄이고 Easy Print에 더 많은 대역폭을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인쇄가 작동하지 않습니다
프린터가 Windows 설정에는 표시되지만 인쇄되지 않는다면, 단순히 드라이버 문제일 수 있습니다. Windows는 기본적으로 프린터 드라이버를 자동으로 설치하므로, 설치되지 않았다면 대부분 제조사 웹사이트에서 드라이버를 찾아 수동으로 설치해야 합니다. 일부 드라이버는 관리자 권한으로 실행하지 않으면 잘못 설치될 수 있으니 그렇게 하세요 – 단, 공식 출처에서 받은 것인지 확인하세요.
또한 프린터 설정이 인쇄를 막고 있을 수도 있습니다. 이더넷 또는 WiFi 기반 프린터라면 설명서를 사용해 웹 구성 스위트에 접속하는 방법을 확인한 다음, 설정을 살펴 잠재적인 원인이 있는지 확인하세요.
USB 네트워크 게이트
USB Network Gate는 직접 연결처럼 작동합니다. 따라서 Windows에서 프린터가 전혀 인식될 필요가 없으므로 더 쉬워질 수 있습니다. 반대쪽에 드라이버만 설치되어 있다면 프린터는 작동합니다.
USB Network Gate의 무료 키를 받을 수 있으며, 이를 통해 한 번에 하나의 장치만 연결할 수 있습니다. 유료 버전으로 업그레이드하면 여러 연결을 사용할 수 있습니다. 한번 사용해 보세요. 어쩌면 그것이 당신의 특정 문제를 해결하는 열쇠일지도 모릅니다.
로컬 프린터로 직접 인쇄하는 방법
1. USB Network Gate용 무료 활성화 키를 요청하세요.
2. 로컬 컴퓨터(RDP 클라이언트)에 USB Network Gate를 다운로드하여 설치합니다.
3. 키로 로컬 설치를 활성화합니다.
4. USB Network Gate를 열고 프린터 옆의 “공유”를 클릭합니다.
5. RDP 서버에 USB Network Gate를 설치합니다. “…장치에만 연결” 옵션을 사용합니다. 서버를 재부팅합니다.
6. 클라이언트와 서버 간에 RDP 연결을 시작합니다. 네이티브 패스스루가 USB Network Gate에 간섭하지 않도록 로컬 리소스에서 “프린터”를 비활성화합니다.
7. 서버에서 USB Network Gate를 여세요. 프린터 옆의 “연결”을 클릭하세요.
8. 이제 새로 연결된 프린터를 사용할 수 있습니다.