Riippumatta siitä, onko sinulla ongelmia RDP-tulostimen uudelleenohjautumattomuuden kanssa, yhteensopivuusongelmia tiettyjen tulostimien kanssa, pitkiä viiveitä ennen tulostusta tai tulostuksen epäonnistumisia, tämän oppaan pitäisi auttaa sinua. Siirry vain sopivaan osioon nähdäksesi yleisiä korjauksia ongelmaasi.
Jos ongelmat jatkuvat tai korjaukset ovat hankalia, kokeile USB Network Gatea – se on USB-laitteiden uudelleenohjausohjelma, jota voit käyttää ilmaiseksi. Tämä artikkeli sisältää myös joitakin tietoja siitä.
Tulostin on uudelleenohjattu, mutta sitä ei havaita
Jos olet varma, että tulostin uudelleenohjattiin, mutta etäjärjestelmä ei tunnistanut sitä, sen voi silti lisätä manuaalisesti. Siirry Windowsin tulostinasetuksiin (Asetukset > Bluetooth & laitteet > Tulostimet & skannerit), napsauta “Päivitä”, ja kun tulostimen etsintä epäonnistuu, saat vaihtoehdon “Lisää uusi laite manuaalisesti”.
Sieltä valitse ”Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla” ja vahvista.
RDP:n kautta uudelleenohjatut tulostimet käyttävät aina Terminal Serverin (TS) portteja. Käytä avattavaa valikkoa valitaksesi tulostimesi TS-portin (todennäköisesti se on listan ainoa).
Tästä eteenpäin määritä se ja käytä sitä kuten tavallisesti. Älä unohda pyytää testisivua yhteyden kokeilemiseksi.
Ongelmia myyntipistetulostimien kanssa ja tulostusten tekeminen kestää kauan
Kassapääte-tulostimissa voi esiintyä yhteensopivuusongelmia Easy Printin kanssa. Tämä voi johtaa siihen, että Remote Desktop Easy Print ei toimi. Easy Printin poistaminen käytöstä ryhmäkäytännöissä voi auttaa, mutta se edellyttää, että istuntoisäntä asentaa ajurit (mikä ei yleensä ole tilanne, kun se on käytössä).
Se löytyy kohdasta Hallintamallit > Windowsin osat > Etätyöpöytäpalvelut > Etätyöpöydän istuntoisäntä > Tulostimen uudelleenohjaus.
Easy Print voi myös pakottaa asiakkaan ja palvelimen vaihtamaan suuria tiedostoja tulostuksen aikana. Tämä voi johtaa merkittäviin hidastumisiin, ellei jopa kuormita verkkoa kokonaan. Siksi suurille erille tai asiakirjoille on parasta poistaa Easy Print käytöstä ja käyttää RDP-palvelimella erillistä ohjainta.
Suorituskykyasetusten pienentäminen Etätyöpöytäyhteys-asiakasohjelman “Kokemus”-välilehdessä voi myös auttaa vähentämään yhteytesi kuormitusta ja tarjota enemmän kaistanleveyttä Easy Printille.
Tulostus ei toimi
Jos tulostin näkyy Windowsin asetuksissa, mutta ei tulosta, kyse voi yksinkertaisesti olla ohjainongelmasta. Windows asentaa tulostimien ohjaimet automaattisesti oletuksena, joten jos näin ei ole tapahtunut, sinun täytyy todennäköisesti etsiä valmistajan verkkosivusto ja tehdä se manuaalisesti. Jotkin ohjaimet voivat asentua virheellisesti, jos et käynnistä niitä järjestelmänvalvojan oikeuksin, joten tee niin – varmista vain, että olet hankkinut ne virallisesta lähteestä.
Lisäksi tulostimen asetukset voivat estää tulostamisen. Jos kyseessä on Ethernet- tai WiFi-pohjainen tulostin, käytä käyttöohjetta selvittääksesi, miten voit yhdistää sen verkkopohjaiseen määritystyökaluun, ja selaa asetuksia mahdollisten syiden varalta.
Kokeile USB Network Gatea
USB Network Gate toimii kuin suora yhteys. Tämä voi helpottaa asioita, koska tulostimesi ei tarvitse olla lainkaan Windowsin tunnistama – kunhan sinulla on ajurit toisessa päässä, tulostin toimii.
Voit saada USB Network Gateen ilmaisen avaimen, ja sen avulla voit yhdistää yhden laitteen kerrallaan. Päivittäminen maksulliseen versioon mahdollistaa useita yhteyksiä. Kokeile sitä – ehkä se on avain juuri sinun ongelmasi ratkaisemiseen.
Kuinka tulostaa suoraan paikalliselle tulostimelle
1. Pyydä ilmainen aktivointiavain USB Network Gatea varten.
2. Lataa ja asenna USB Network Gate paikalliselle tietokoneelle (RDP-asiakasohjelma).
3. Aktivoi paikallinen asennus avaimella.
4. Avaa USB Network Gate ja napsauta “Jaa” tulostimen vieressä.
5. Asenna USB Network Gate RDP-palvelimeen. Käytä vaihtoehtoa ”…vain yhdistä laitteisiin”. Käynnistä palvelin uudelleen.
6. Käynnistä RDP-yhteys asiakkaan ja palvelimen välillä. Poista “Tulostimet” käytöstä kohdassa Paikalliset resurssit varmistaaksesi, ettei natiivi läpivienti häiritse USB Network Gatea.
7. Avaa USB Network Gate palvelimella. Napsauta “Yhdistä” tulostimen vieressä.
8. Voit nyt käyttää juuri yhdistettyä tulostinta.