Przekierowywanie drukarki RDP nie działa

Niezależnie od tego, czy masz problemy z niedziałającym przekierowaniem drukarki RDP, problemy ze zgodnością z niektórymi drukarkami, długie opóźnienia przed drukowaniem czy awarie drukowania, ten poradnik powinien Ci pomóc. Po prostu przejdź do odpowiedniej sekcji, aby zobaczyć typowe rozwiązania Twojego problemu.

Jeśli problemy nadal występują lub rozwiązania są niewygodne, wypróbuj USB Network Gate — to narzędzie do przekierowywania urządzeń USB, z którego możesz korzystać za darmo. Ten artykuł zawiera również pewne informacje na jego temat.

Drukarka jest przekierowana, ale nie została wykryta

Jeśli masz pewność, że drukarka została przekierowana, ale nie została rozpoznana przez system zdalny, nadal istnieje sposób, aby dodać ją ręcznie. Przejdź do ustawień drukarek systemu Windows (Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery), kliknij „Odśwież” i gdy nie uda się znaleźć drukarki, otrzymasz opcję „Dodaj nowe urządzenie ręcznie”.

Opcja ręcznego dodania drukarki w ustawieniach systemu Windows

Następnie wybierz „Dodaj drukarkę lokalną lub sieciową z ustawieniami ręcznymi” i potwierdź.

Okno dialogowe Dodaj drukarkę

Drukarki przekierowane przez RDP zawsze używają portów usług Terminal Server (TS). Użyj menu rozwijanego, aby wybrać port TS swojej drukarki (najprawdopodobniej będzie to jedyny port na liście).

Port TS wybierany podczas dodawania nowej drukarki

Od teraz skonfiguruj to i używaj jak zwykle. Nie zapomnij poprosić o stronę testową, aby wypróbować połączenie.

Problemy z drukarkami POS i wydrukami trwającymi długo

Drukarki punktu sprzedaży mogą mieć problemy ze zgodnością z Easy Print. Może to powodować, że funkcja Remote Desktop Easy Print nie będzie działać. Wyłączenie Easy Print w zasadach grupy może pomóc, ale będzie wymagało zainstalowania sterowników na hoście sesji (co zazwyczaj nie ma miejsca, gdy jest włączone).

Można to znaleźć w Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Przekierowanie drukarek.

Opis zasad dotyczących opcji „Najpierw użyj sterownika Remote Desktop Easy Print”

Easy Print może również wymuszać wymianę dużych plików między klientem a serwerem podczas drukowania. Może to prowadzić do znacznych spowolnień, a nawet całkowicie przeciążyć sieć. Dlatego w przypadku dużych partii lub dokumentów najlepiej również wyłączyć Easy Print i użyć dedykowanego sterownika na serwerze RDP.

Ustawienie szybkości połączenia w kliencie Podłączanie pulpitu zdalnego

Zmniejszenie ustawień wydajności w zakładce „Doświadczenie” w kliencie Podłączanie pulpitu zdalnego może również pomóc zmniejszyć obciążenie połączenia i zapewnić więcej przepustowości dla funkcji Easy Print.

Drukowanie nie działa

Jeśli drukarka jest widoczna w ustawieniach systemu Windows, ale nie drukuje, może to być po prostu problem ze sterownikiem. System Windows domyślnie automatycznie instaluje sterowniki do drukarek, więc jeśli tego nie zrobił, najprawdopodobniej musisz znaleźć stronę internetową producenta i zrobić to ręcznie. Niektóre sterowniki mogą zainstalować się nieprawidłowo, jeśli nie uruchomisz ich z uprawnieniami administratora, więc zrób to — upewnij się tylko, że pochodzą z oficjalnego źródła.

Dodatkowo ustawienia drukarki mogą uniemożliwiać drukowanie. Jeśli jest to drukarka Ethernetowa lub oparta na Wi‑Fi, skorzystaj z instrukcji, aby dowiedzieć się, jak możesz połączyć się z jej internetowym panelem konfiguracji, i przejrzyj ustawienia pod kątem wszelkich potencjalnych przyczyn.

Wypróbuj USB Network Gate

USB Network Gate działa jak bezpośrednie połączenie. Może to ułatwić sprawę, ponieważ wcale nie musisz, aby drukarka była rozpoznawana przez system Windows — o ile masz sterowniki po drugiej stronie, drukarka będzie działać.

Możesz otrzymać darmowy klucz do USB Network Gate i pozwoli Ci on podłączyć jedno urządzenie naraz. Uaktualnienie do wersji płatnej umożliwi Ci wiele połączeń. Wypróbuj — być może to klucz do rozwiązania Twojego konkretnego problemu.

Jak drukować bezpośrednio na drukarce lokalnej

1. Poproś o bezpłatny klucz aktywacyjny dla USB Network Gate.

Musisz podać adres e-mail, aby otrzymać darmowy klucz

2. Pobierz i zainstaluj USB Network Gate na komputerze lokalnym (kliencie RDP).

Konfiguracja USB Network Gate

3. Aktywuj lokalną instalację za pomocą klucza.

Formularz aktywacji USB Network Gate

4. Otwórz USB Network Gate i kliknij „Udostępnij” obok drukarki.

Lista urządzeń w USB Network Gate

5. Zainstaluj USB Network Gate na serwerze RDP. Użyj opcji „…tylko łącz z urządzeniami”. Uruchom ponownie serwer.

Instalacja na serwerze

6. Rozpocznij połączenie RDP między klientem a serwerem. Wyłącz „Drukarki” w sekcji Zasoby lokalne, aby upewnić się, że natywne przekazywanie nie zakłóca działania USB Network Gate.

Drukarki są wyłączane dla połączenia RDP

7. Otwórz USB Network Gate na serwerze. Kliknij „Połącz” obok drukarki.

Łączenie z drukarką udostępnioną za pomocą USB Network Gate

8. Możesz teraz korzystać z nowo podłączonej drukarki.

Podłączona drukarka wyświetlająca się w ustawieniach systemu Windows