无论你遇到的是 RDP 打印机无法重定向、某些打印机的兼容性问题、打印前延迟很长,还是打印失败,本指南都能帮助你。只需导航到相应部分,即可查看针对你的问题的常见修复方法。
如果问题仍然存在,或者这些修复方法不方便,可以尝试 USB Network Gate—这是一款 USB 设备重定向工具,你可以免费使用。本文也包含了一些关于它的信息。
打印机已重定向,但未检测到
如果你确定打印机已被重定向,但远程系统未识别它,仍然可以手动添加。前往 Windows 打印机设置(设置 > 蓝牙和设备 > 打印机和扫描仪)点击“刷新”当它未能找到打印机后,你将看到“手动添加新设备”的选项。
从那里选择“使用手动设置添加本地打印机或网络打印机”并确认。
通过 RDP 重定向的打印机始终使用终端服务器 (TS) 端口。使用下拉菜单选择您的打印机 TS 端口(很可能它将是列表中唯一的一个)
从这里开始,按常规进行配置并使用。别忘了请求一个测试页面来试用连接。
PoS 打印机问题以及打印耗时很长
销售点打印机可能与 Easy Print 存在兼容性问题。这可能会导致远程桌面 Easy Print 无法工作。在组策略中禁用 Easy Print 可能会有所帮助,但这将要求会话主机安装驱动程序(启用该功能时通常不会这样)
可在 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 打印机重定向 下找到。
Easy Print 还可以在打印时强制客户端与服务器交换大文件。这可能会导致明显的速度变慢,甚至可能使网络完全不堪重负。因此,对于大批量或大型文档,最好也禁用 Easy Print,并在 RDP 服务器上使用专用驱动程序。
降低远程桌面连接客户端中“体验”选项卡下的性能设置也可以帮助减轻连接负载,并为 Easy Print 提供更多带宽。
打印不起作用
如果打印机在 Windows 设置中显示,但无法打印,这可能只是驱动程序问题。Windows 默认会为打印机自动安装驱动程序,所以如果它没有安装,你很可能需要找到厂商网站并手动安装。如果你不使用管理员权限启动,一些驱动程序可能会安装不正确,所以请这样做—只要确保你是从官方来源获取的。
此外,打印机的设置也可能会阻止打印。如果它是基于以太网或 WiFi 的打印机,请使用说明书了解如何连接到其 Web 配置套件,并浏览设置以查找任何潜在原因。
试用 USB Network Gate
USB Network Gate 的工作方式就像直接连接一样。这可以让事情变得更简单,因为你根本不需要让 Windows 识别你的打印机—只要在另一端安装了驱动程序,打印机就能工作。
你可以获得 USB Network Gate 的免费密钥,它将允许你一次连接一台设备。升级到付费版本将让你拥有多个连接。试试看—也许它就是解决你特定问题的关键。
如何直接打印到本地打印机
1. 申请 USB Network Gate 的免费激活密钥。
2. 下载并在本地计算机(RDP 客户端)上安装 USB Network Gate。
3. 使用密钥激活本地安装。
4. 打开 USB Network Gate 并点击打印机旁边的“共享”
5. 在 RDP 服务器上安装 USB Network Gate。使用“仅连接到设备”选项。重启服务器。
6. 在客户端和服务器之间启动 RDP 连接。在“本地资源”下禁用“打印机”以确保原生直通不会干扰 USB Network Gate。
7. 在服务器上打开 USB Network Gate。点击打印机旁边的“连接”
8. 您现在可以使用新连接的打印机。