वेबकैम रीडायरेक्शन काम नही कर रहा है: समस्या निवारण चरण

यदि आपको RDP पर वेबकैम के काम न करने मे समस्याएँ हो रही है, तो अधिकाश मामलो मे इसका संबंध क्लाइंट सेटिग्स, होस्ट नीतियो या ड्राइवरो से होता है इस समस्या-निवारण गाइड का पालन करे और, सबसे अधिक संभावना है, आप समस्या का समाधान कर लेगे

हालाकि, यदि चरणो से गुजरने के बाद भी आपको वेबकैम के साथ समस्याएँ बनी रहती है, तो आपको किसी तृतीय-पक्ष समाधान का उपयोग करना पड़ सकता है USB Network Gate का एक मुफ़त संस्करण है – अधिक जानकारी नीचे!

1. क्लाइंट सेटिग्स बदले

Remote Desktop Connection क्लाइंट मे प्लग एंड प्ले विकल्प

Remote Desktop पर वेबकैम सक्षम करने के लिए आप जो सबसे सरल उपाय आज़मा सकते है, उनमे से एक Remote Desktop Connection क्लाइंट की सेटिग्स बदलना है निम्न कार्य करे:

1. Remote Desktop Connection खोले
2. “Show Options” पर क्लिक करे
3. Local Resources टैब पर जाएँ
4. “More… पर क्लिक करे

यहा से, video capture devices और plug-and-play devices (कई वेबकैम plug-and-play होते है) दोनो को सक्षम करे

ध्यान दे कि यदि आप Windows App का उपयोग कर रहे है, तो आप redirection settings को स्थानीय रूप से नियंत्रित नही करते है, और यह सेटिग पूरी तरह RDP सर्वर एडमिनिस्ट्रेटर पर निर्भर होती है इसलिए आपको उनसे संपर्क करके सेटिग्स के बारे मे पूछना पड़ सकता है

2. ड्राइवर की उपस्थिति सत्यापित करे

नेटिव RDP रीडायरेक्शन का उपयोग करते समय, आपको केवल लोकल मशीन पर ड्राइवरो की आवश्यकता होती है हालाकि, उन्हे क्लाइंट और होस्ट दोनो पर रखना सबसे अच्छा है चूकि Windows अक्सर डिवाइस ड्राइवर अपने आप प्रदान करता है, इसलिए इस बात की काफी संभावना है कि आप केवल डिवाइस मैनेजर मे जाकर अपने कैमरे के लिए ड्राइवर प्राप्त कर सकते है

डिवाइस मैनेजर मे वेबकैम के लिए एक संदर्भ मेनू

डिवाइस मैनेजर से डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने के लिए, निम्नलिखित करे:

  1. Win+X दबाएँ
  2. डिवाइस मैनेजर पर जाएँ
  3. “Cameras” श्रेणी को विस्तृत करे और अपना वेबकैम खोजे
  4. उस पर राइट-क्लिक करे और “Update driver” चुने
 

कुछ वेबकैम के लिए आपको ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है विक्रेता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ (कभी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटो से संदिग्ध इंस्टॉलर डाउनलोड न करे!), Support अनुभाग पर जाएँ, और अपने उत्पाद को खोजे

नोट: आप अक्सर कैमरे की पैकेजिग पर आधिकारिक वेबसाइट का पता पा सकते है

3. होस्ट समूह नीति सेट करे

यह आपके रीडायरेक्शन सेटिग्स बदलने का एक तरीका है यदि सर्वर एक सामान्य Windows OS, या Windows Server चला रहा है यदि क्लाइंट पर सक्षम किया गया तो ये सेटिग्स कुछ भी नही बदलेगी साथ ही, इन्हे बदलने के लिए आपको सर्वर पर प्रशासक होना होगा

Azure जैसे अधिक जटिल परिवेशो को भी ग्रुप पॉलिसी के माध्यम से कॉन्फ़गर किया जा सकता है, लेकिन इन्हे अक्सर Intune के साथ भी सेट अप किया जाता है किसी भी तरह से, एक क्लाइंट के रूप मे, आपको संभवतः किसी प्रशासक या तकनीशियन से संपर्क करना चाहिए जो इस समस्या मे आपकी मदद कर सके – बेशक, यह पुष्टि करने के बाद कि समस्या आपकी तरफ से नही है

प्लग एंड प्ले डिवाइसो के लिए समूह नीति

हालाकि “Do not allow… नीति सेटिग अक्सर डिफ़ल्ट रूप से अनसेट होती है, फिर भी इसे जाचना उचित है, क्योकि किसी एप्लिकेशन या Windows अपडेट ने इसे बदल दिया हो सकता है इसे “Disabled” पर सेट करने के लिए, इन चरणो का पालन करे:

  1. सर्च बार का उपयोग करके Group Policy Editor खोजे और खोले
  2. RDP होस्ट सेटिग्स पर जाएँ: “Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host”.
  3. संबंधित सेटिग ढूढे: “Device and Resource Redirection > Do not allow supported Plug and Play device redirection”.
  4. सेटिग पर राइट-क्लिक करे और “Edit” चुने इसे “Disabled” पर सेट करे और पुष्टि करे
 

सेटिग बदलने के बाद आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट भी करना चाह सकते है

4. RemoteFX का उपयोग करे

नोट: यह अगस्त 2026 मे परीक्षण किया गया है, जिसमे होस्ट और क्लाइंट दोनो Windows Pro चला रहे थे आपके परिणाम अलग हो सकते है
Remote Desktop Connection क्लाइंट मे RemoteFX सेटिग्स

कुछ वेबकैम मूल RDP रीडायरेक्शन द्वारा समर्थित नही हो सकते ऐसे मामलो मे, RemoteFX मदद कर सकता है विशिष्ट डिवाइस क्लासेस (जैसे प्रिटर, माउस, कीबोर्ड आदि) को रीडायरेक्ट करने के बजाय, यह अधिक सामान्य है हालाकि, RemoteFX के लिए अत्यंत कम लेटेसी की आवश्यकता होती है, यानी 20ms या उससे कम, और इसी वजह से, यह मुख्य रूप से LAN पर उपयोग के लिए अभिप्रेत है

RDP क्लाइंट पर RemoteFX नीति

RemoteFX के लिए होस्ट और क्लाइंट—दोनो पर कुछ समूह नीतियो को सक्षम करना आवश्यक है क्लाइंट पर, आपको यहा जाना होगा:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client > RemoteFX USB Redirection

और “Allow RDP redirection of other supported RemoteFX USB devices… नीति को सक्षम करे

होस्ट पर, आपको ऊपर उल्लिखित “Do not allow supported Plug and Play device redirection… नीति को अक्षम करना होगा, क्योकि यह RemoteFX की उपलब्धता को भी नियंत्रित करती है यह यहा स्थित है:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection > Do not allow supported Plug and Play device redirection

PowerShell मे gpupdate कमाड चलाया जा रहा है

RemoteFX के मामले मे, केवल नीति बदलने के अलावा, आपको admin अनुमतियो वाले PowerShell मे “gpupdate /force” भी चलाना होगा, और कंप्यूटरो को पुनः आरंभ करना होगा यह हो जाने के बाद, आप Local Devices and Resources के अंतर्गत “Other supported RemoteFX USB devices” का चयन कर पाएँगे

5. USB नेटवर्क गेट आज़माएँ

USB Network Gate हटाई गई RemoteFX सुविधा द्वारा छोड़ गए खाली स्थान को पूरी तरह भरता है यदि आपका वेबकैम प्लग-एंड-प्ले नही है, तो संभावना है कि उसे RDP पर मूल रूप से रीडायरेक्ट नही किया जा सकता हालाकि, USB Network Gate आपको नेटवर्क पर किसी भी USB डिवाइस को साझा करने की अनुमति देता है यह सीधे कनेक्शन की तरह ही काम करता है, और केवल RDP होस्ट पर वेबकैम ड्राइवर इंस्टॉल होने चाहिए।

USB Network Gate कनेक्शन सेटिग डायलॉग

USB Network Gate का एक निशुल्क संस्करण है जो एक समय मे एक डिवाइस को रीडायरेक्ट करने की अनुमति देता है इसके अतिरिक्त, आप पासवर्ड सुरक्षा, एन्क्रिप्शन, स्वचालित डिस्कनेक्शन और अन्य सेटिग्स सक्षम कर सकते है, जो सुरक्षा मे सुधार करेगी और आपके वेबकैम फुटेज को गलत हाथो मे पड़ने से रोकेगी

USB Network Gate के साथ वेबकैम को कैसे रीडायरेक्ट करे

1. निशुल्क संस्करण कोड का अनुरोध करे और ईमेल की प्रतीक्षा करे

एक फ़र्म जिसे आप मुफ़त USB Network Gate कुजी के लिए भर सकते है

2. डाउनलोड करे और इंस्टॉल करे USB Network Gate उस कंप्यूटर पर जिसमे वेबकैम प्लग इन है

USB Network Gate स्थापना प्रक्रिया

3. अपने फ्री वर्ज़न कोड का उपयोग करके उपर्युक्त कंप्यूटर पर USB Network Gate को सक्रिय करे

USB Network Gate सक्रियण स्क्रीन

4. USB Network Gate लॉन्च करे और वेबकैम के बगल मे “शेयर” पर क्लिक करे

डिवाइस सूची मे दिखाई देने वाला वेबकैम

5. अब, एक RDP सत्र मे प्रवेश करे, और USB Network Gate इंस्टॉल करे, इस बार केवल-क्लाइंट सेटिग्स के साथ (जैसा कि छवि मे दिखाया गया है)। रिमोट कंप्यूटर को पुनः प्रारंभ करे

सत्र होस्ट के लिए स्थापना विकल्प

6. RDP सत्र मे फिर से प्रवेश करे, USB Network Gate लॉन्च करे, और साझा किए गए वेबकैम के पास “Connect” पर क्लिक करे

USB नेटवर्क गेट क्लाइंट द्वारा पता लगाया गया कैमरा

7.  आप सेटिग्स > ब्लूटूथ & डिवाइसेज़ > कैमरे पर जाकर वेबकैम का परीक्षण कर सकते है

Windows सेटिग्स मे वेबकैम प्रदर्शन

विभिन्न वेबकैम उपयोगो के बारे मे नोट


यह गाइड उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो वीडियो कॉन्फ़रेस और इसी तरह के उद्देश्यो के लिए अपने वेबकैम को रीडायरेक्ट करने की कोशिश कर रहे है हालाकि, अगर आपकी रुचि निगरानी के लिए वेबकैम मे अधिक है, तो वेबकैम को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने पर हमारा लेख देखे इसमे कुछ ऐसे समाधान सुझाए गए है जो घरेलू सुरक्षा के संदर्भ मे बेहतर काम कर सकते है