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網路攝影機重新導向無法運作：疑難排解步驟

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更新於: September 1, 2026
閱讀時間: 2 分鐘

如果您遇到透過 RDP 無法使用網路攝影機的問題，在大多數情況下，這與用戶端設定、主機原則或驅動程式有關。請依照此疑難排解指南操作，您很可能就能解決問題。

不過，如果您在完成這些步驟後仍然遇到網路攝影機的問題，您可能需要使用第三方解決方案。USB Network Gate 有免費版本 – 更多資訊請見下方！

目錄

1. 變更用戶端設定

遠端桌面連線用戶端中的即插即用選項

要在遠端桌面上啟用網路攝影機，你可以嘗試的最簡單修復方法之一是變更遠端桌面連線用戶端的設定。請依照以下步驟：

1. 開啟遠端桌面連線。
2. 按一下「顯示選項」
3. 前往「本機資源」索引標籤。
4. 按一下「更多…

在這裡，啟用「視訊擷取裝置」與「隨插即用裝置」許多網路攝影機都是隨插即用）

請注意，如果你使用的是 Windows App，你無法在本機控制重新導向設定，該設定完全取決於 RDP 伺服器管理員。因此你可能需要聯絡他們並詢問相關設定。

2. 驗證驅動程式是否存在

使用原生 RDP 重新導向時，您只需要在本機上安裝驅動程式。不過，最好在用戶端和主機上都安裝。由於 Windows 經常會自動提供裝置驅動程式，因此您很可能只要前往「裝置管理員」就能取得相機的驅動程式。

裝置管理員中網路攝影機的內容功能表

若要從裝置管理員更新裝置驅動程式，請執行以下操作：

  1. 按下 Win+X。
  2. 前往裝置管理員。
  3. 展開「相機」類別並找到您的網路攝影機。
  4. 以滑鼠右鍵按一下它，然後選取「更新驅動程式」
 

某些網路攝影機可能需要您下載驅動程式。請前往供應商的官方網站（絕對不要從第三方網站下載可疑的安裝程式！前往支援區段，並尋找您的產品。

注意： 您通常可以在相機的包裝上找到官方網站的地址。

3. 設定主機群組原則

如果伺服器執行一般的 Windows 作業系統或 Windows Server，這是一種變更重新導向設定的方法。若在用戶端啟用，這些設定不會改變任何內容。此外，你必須是伺服器上的系統管理員才能變更它們。

較為複雜的環境（例如 Azure）也可以透過群組原則進行設定，但也常見透過 Intune 來設定。無論哪種方式，作為用戶端，在你當然已確認問題不在你這邊之後，你很可能應該聯絡能協助你處理此問題的系統管理員或技術人員。

隨插即用裝置的群組原則

雖然「不允許…原則設定通常預設為未設定，但仍值得檢查一下，以防某個應用程式或 Windows 更新更改了它。若要將其設為「已停用」請依照以下步驟操作：

  1. 使用搜尋列找到並開啟群組原則編輯器。
  2. 前往 RDP 主機設定：電腦設定 > 系統管理範本 > Windows 元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面工作階段主機」
  3. 找到相關設定：裝置與資源重新導向 > 不允許支援的隨插即用裝置重新導向」
  4. 以滑鼠右鍵按一下該設定並選取「編輯」將其設為「已停用」並確認。
 

變更設定後，您可能也想要重新啟動電腦。

4. 使用 RemoteFX

注意： 這已於 2026 年 8 月進行測試，主機與用戶端皆執行 Windows Pro。實際情況可能會有所不同。
遠端桌面連線用戶端中的 RemoteFX 設定

某些網路攝影機可能不受原生 RDP 重新導向支援。在這些情況下，RemoteFX 可以提供協助。它不像重新導向特定的裝置類別（例如印表機、滑鼠、鍵盤等）而是更通用。然而，RemoteFX 需要極低的延遲，例如 20ms 或更低，因此主要用於 LAN 上。

RDP 用戶端上的 RemoteFX 原則

RemoteFX 需要在主機與用戶端上啟用特定的群組原則。在用戶端上，你需要前往：

電腦設定 > 系統管理範本 > Windows 元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面連線用戶端 > RemoteFX USB 重新導向

並啟用「允許 RDP 重新導向其他支援的 RemoteFX USB 裝置…原則。

在主機上，你需要停用上述的「不允許重新導向支援的隨插即用裝置…原則，因為它也會控制 RemoteFX 的可用性。它位於此處：

電腦設定 > 系統管理範本 > Windows 元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面工作階段主機 > 裝置與資源重新導向 > 不允許重新導向支援的隨插即用裝置

在 PowerShell 中執行的 gpupdate 命令

在 RemoteFX 的情況下，除了僅變更原則之外，您還需要在具備系統管理員權限的 PowerShell 中執行「gpupdate /force」並重新啟動電腦。完成後，您將能在「本機裝置與資源」底下選取「其他受支援的 RemoteFX USB 裝置」

5. 試用 USB Network Gate

USB Network Gate 完美填補了已移除的 RemoteFX 功能所留下的空缺。若您的網路攝影機無法即插即用，很可能就無法透過 RDP 原生重導向。不過，USB Network Gate 讓您可以在網路上分享任何 USB 裝置。其運作方式與直接連線完全相同，而且只需要在 RDP 主機上安裝網路攝影機驅動程式。

USB Network Gate 連線設定對話框

USB Network Gate 有一個免費版本，允許一次重定向一台裝置。此外，你可以啟用密碼保護、加密、自動斷線以及其他可提升安全性並防止你的網路攝影機影像落入不當之手的設定。

如何使用 USB Network Gate 重新導向網路攝影機

1. 申請免費版本代碼並等待電子郵件。

您可以填寫以獲得免費 USB Network Gate 金鑰的表單

2. 下載並安裝 USB Network Gate 到已插入網路攝影機的電腦上。

USB Network Gate 安裝程序

3. 使用您的免費版本代碼在上述電腦上啟用 USB Network Gate。

USB Network Gate 啟用畫面

4. 啟動 USB Network Gate，然後點擊網路攝影機旁的「分享」

出現在裝置清單中的網路攝影機

5. 現在，進入 RDP 工作階段，並安裝 USB Network Gate，這次使用僅用戶端設定（如圖所示）重新啟動遠端電腦。

工作階段主機的安裝選項

6. 再次進入 RDP 工作階段，啟動 USB Network Gate，然後按一下共用網路攝影機旁的「連線」

USB Network Gate 用戶端偵測到的相機

7.  您可以前往「設定」>「藍牙與裝置」>「相機」來測試網路攝影機。

Windows 設定中的網路攝影機示範

關於不同網路攝影機用途的說明


本指南是針對想要將網路攝影機重新導向以用於視訊會議及類似用途的使用者。不過，如果你對用於監控的網路攝影機更感興趣，請參閱我們關於遠端存取網路攝影機的文章。文中建議了一些在居家安全情境下可能更適用的解決方案。