• Strona główna
  • Blog
  • Przekierowywanie kamery internetowej nie działa: kroki rozwiązywania problemów

Przekierowywanie kamery internetowej nie działa: kroki rozwiązywania problemów

avatar
Napisane przez
Zaktualizowany w dniu: September 1, 2026
Czas na czytanie: 6 minut

Jeśli masz problemy z niedziałającą kamerą internetową przez RDP, w większości przypadków ma to związek z ustawieniami klienta, zasadami hosta lub sterownikami. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów i najprawdopodobniej rozwiążesz problem.

Jeśli jednak nadal masz problemy z kamerą internetową nawet po przejściu wszystkich kroków, być może będziesz musiał użyć rozwiązania innej firmy. USB Network Gate ma darmową wersję — więcej informacji poniżej!

Spis treści

1. Zmień ustawienia klienta

Opcja Plug and Play w kliencie Połączenie pulpitu zdalnego

Jednym z najprostszych rozwiązań, które możesz wypróbować, aby włączyć kamerę internetową w Pulpicie zdalnym, jest zmiana ustawień klienta Połączenia pulpitu zdalnego. Wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Połączenie pulpitu zdalnego.
2. Kliknij „Pokaż opcje”.
3. Przejdź do karty Zasoby lokalne.
4. Kliknij „Więcej….

Następnie włącz zarówno urządzenia przechwytywania wideo, jak i urządzenia typu plug-and-play (wiele kamer internetowych działa w trybie plug-and-play).

Pamiętaj, że jeśli korzystasz z aplikacji Windows, nie kontrolujesz lokalnie ustawień przekierowania, a ustawienie zależy całkowicie od administratora serwera RDP. Może więc być konieczne skontaktowanie się z nim i zapytanie o ustawienia.

2. Zweryfikuj obecność sterownika

Korzystając z natywnego przekierowania RDP, potrzebujesz sterowników tylko na komputerze lokalnym. Najlepiej jednak mieć je zarówno na kliencie, jak i na hoście. Ponieważ system Windows często automatycznie udostępnia sterowniki urządzeń, istnieje duża szansa, że uzyskasz sterownik do swojej kamery, po prostu przechodząc do Menedżera urządzeń.

Menu kontekstowe dla kamery internetowej w Menedżerze urządzeń

Aby zaktualizować sterowniki urządzeń z poziomu Menedżera urządzeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij Win+X.
  2. Przejdź do Menedżera urządzeń.
  3. Rozwiń kategorię „Kamery” i znajdź swoją kamerę internetową.
  4. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
 

Niektóre kamery internetowe mogą wymagać pobrania sterownika. Przejdź na oficjalną stronę internetową producenta (nigdy nie pobieraj podejrzanych instalatorów z witryn stron trzecich!), odwiedź sekcję Wsparcie i wyszukaj swój produkt.

Uwaga: Często możesz znaleźć adres oficjalnej strony internetowej na opakowaniu aparatu.

3. Ustaw zasady grupy hosta

Jest to sposób na zmianę ustawień przekierowania, jeśli serwer działa na zwykłym systemie Windows lub Windows Server. Te ustawienia nie zmienią niczego, jeśli zostaną włączone po stronie klienta. Ponadto, aby je zmienić, musisz być administratorem na serwerze.

Bardziej złożone środowiska, takie jak Azure, można również skonfigurować za pomocą zasad grupy, ale często są też konfigurowane przy użyciu Intune. Tak czy inaczej, jako klient prawdopodobnie powinieneś skontaktować się z administratorem lub technikiem, który może pomóc Ci w rozwiązaniu tego problemu — oczywiście po wcześniejszym potwierdzeniu, że nie leży on po Twojej stronie.

Zasady grupy dla urządzeń Plug and Play

Chociaż ustawienie zasad „Nie zezwalaj… często jest domyślnie nieskonfigurowane, nadal warto je sprawdzić — na wypadek, gdyby aplikacja lub aktualizacja systemu Windows je zmieniły. Aby ustawić je na „Wyłączone”, wykonaj następujące kroki:

  1. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć i otworzyć Edytor zasad grupy.
  2. Przejdź do ustawień hosta RDP: „Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego”.
  3. Znajdź odpowiednie ustawienie: „Przekierowywanie urządzeń i zasobów > Nie zezwalaj na przekierowywanie obsługiwanych urządzeń Plug and Play”.
  4. Kliknij ustawienie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Edytuj”. Ustaw je na „Wyłączone” i potwierdź.
 

Po zmianie ustawienia możesz też chcieć ponownie uruchomić komputer.

4. Użyj RemoteFX

Uwaga: Zostało to przetestowane w sierpniu 2026 r., przy czym zarówno host, jak i klient działały na systemie Windows Pro. Twoje wyniki mogą się różnić.
Ustawienia RemoteFX w kliencie Połączenie pulpitu zdalnego

Niektóre kamery internetowe mogą nie być obsługiwane przez natywne przekierowanie RDP. W takich przypadkach może pomóc RemoteFX. Zamiast przekierowywać określone klasy urządzeń (takie jak drukarki, myszy, klawiatury itp.), jest ono bardziej ogólne. Jednak RemoteFX wymaga niezwykle niskich opóźnień, rzędu 20 ms lub mniej, i z tego powodu jest przeznaczone głównie do użycia w sieci LAN.

Zasada RemoteFX w kliencie RDP

RemoteFX wymaga włączenia określonych zasad grupy zarówno na hoście, jak i na kliencie. Na kliencie musisz przejść do:

Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Klient połączenia pulpitu zdalnego > Przekierowanie USB RemoteFX

I włączyć zasadę „Zezwalaj na przekierowanie RDP innych obsługiwanych urządzeń USB RemoteFX….

Na hoście musisz wyłączyć wspomnianą wcześniej zasadę „Nie zezwalaj na przekierowanie obsługiwanych urządzeń typu Plug and Play…, ponieważ kontroluje ona również dostępność RemoteFX. Znajduje się tutaj:

Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Przekierowanie urządzeń i zasobów > Nie zezwalaj na przekierowanie obsługiwanych urządzeń typu Plug and Play

Polecenie gpupdate uruchamiane w PowerShell

W przypadku RemoteFX, oprócz samej zmiany zasad, musisz także uruchomić „gpupdate /force” w programie PowerShell z uprawnieniami administratora oraz ponownie uruchomić komputery. Po wykonaniu tych czynności będziesz mógł wybrać „Inne obsługiwane urządzenia USB RemoteFX” w sekcji Urządzenia lokalne i zasoby.

5. Wypróbuj USB Network Gate

USB Network Gate doskonale wypełnia lukę pozostawioną po usuniętej funkcji RemoteFX. Jeśli Twoja kamera internetowa nie jest typu plug-and-play, istnieje duża szansa, że nie da się jej natywnie przekierować przez RDP. Jednak USB Network Gate pozwala udostępniać dowolne urządzenie USB w sieci. Działa identycznie jak bezpośrednie połączenie, a sterowniki kamery internetowej muszą być zainstalowane tylko na hoście RDP.

Okno dialogowe ustawień połączenia USB Network Gate

USB Network Gate ma bezpłatną wersję, która umożliwia przekierowanie jednego urządzenia naraz. Dodatkowo możesz włączyć ochronę hasłem, szyfrowanie, automatyczne rozłączanie oraz inne ustawienia, które poprawią bezpieczeństwo i zapobiegną попадnięciu nagrań z Twojej kamery internetowej w niepowołane ręce.

Jak przekierować kamerę internetową za pomocą USB Network Gate

1. Poproś o kod bezpłatnej wersji i poczekaj na wiadomość e-mail.

Formularz, który możesz wypełnić, aby otrzymać bezpłatny klucz USB Network Gate

2. Pobierz i zainstaluj USB Network Gate na komputerze z podłączoną kamerą internetową.

Proces instalacji USB Network Gate

3. Aktywuj USB Network Gate na wspomnianym komputerze, używając kodu wersji bezpłatnej.

Ekran aktywacji USB Network Gate

4. Uruchom USB Network Gate i kliknij „Udostępnij” obok kamery internetowej.

Kamera internetowa wyświetlająca się na liście urządzeń

5. Teraz nawiąż sesję RDP i zainstaluj USB Network Gate, tym razem z ustawieniami tylko klienta (pokazanymi na obrazku). Uruchom ponownie zdalny komputer.

Opcje instalacji hosta sesji

6. Wejdź ponownie do sesji RDP, uruchom USB Network Gate i kliknij „Połącz” obok udostępnionej kamery internetowej.

Kamera wykryta przez klienta USB Network Gate

7. Kamerę internetową można przetestować, przechodząc do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Kamery.

Demonstracja kamery internetowej w ustawieniach systemu Windows

Uwaga dotycząca różnych zastosowań kamery internetowej


Ten przewodnik jest skierowany do użytkowników próbujących przekierować swoją kamerę internetową do wideokonferencji i podobnych zastosowań. Jeśli jednak bardziej interesują Cię kamery internetowe do monitoringu, odwiedź nasz artykuł o zdalnym dostępie do kamer internetowych. Sugeruje on pewne rozwiązania, które mogą lepiej sprawdzić się w kontekście ochrony domu.