• Beranda
  • Blog
  • Pengalihan Webcam Tidak Berfungsi: Langkah-Langkah Pemecahan Masalah

Pengalihan Webcam Tidak Berfungsi: Langkah-Langkah Pemecahan Masalah

avatar
Ditulis oleh
Diperbarui pada: September 1, 2026
Waktu untuk membaca: 6 menit

Jika Anda mengalami masalah webcam melalui RDP yang tidak berfungsi, dalam kebanyakan kasus, hal itu ada kaitannya dengan pengaturan klien, kebijakan host, atau driver. Ikuti panduan pemecahan masalah ini dan kemungkinan besar Anda akan menyelesaikan masalahnya.

Namun, jika Anda masih mengalami masalah dengan webcam bahkan setelah melalui langkah-langkah tersebut, Anda mungkin harus menggunakan solusi pihak ketiga. USB Network Gate memiliki versi gratis – info lebih lanjut di bawah!

Daftar Isi

1. Ubah Pengaturan Klien

Opsi Plug and Play di klien Sambungan Desktop Jarak Jauh

Salah satu perbaikan paling sederhana yang bisa Anda coba untuk mengaktifkan webcam di Remote Desktop adalah mengubah pengaturan klien Remote Desktop Connection. Lakukan hal berikut:

1. Buka Remote Desktop Connection.
2. Klik “Show Options”.
3. Buka tab Local Resources.
4. Klik “More….

Dari sini, aktifkan baik perangkat penangkap video maupun perangkat plug-and-play (banyak webcam bersifat plug-and-play).

Perlu diperhatikan bahwa jika Anda menggunakan Windows App, Anda tidak mengontrol pengaturan pengalihan secara lokal, dan pengaturan tersebut sepenuhnya bergantung pada administrator server RDP. Jadi Anda mungkin perlu menghubungi mereka dan menanyakan pengaturannya.

2. Verifikasi Keberadaan Pengemudi

Saat menggunakan pengalihan RDP native, Anda hanya memerlukan driver pada mesin lokal. Namun, sebaiknya driver tersedia baik pada klien maupun host. Karena Windows sering menyediakan driver perangkat secara otomatis, kemungkinan besar Anda bisa mendapatkan driver untuk kamera Anda hanya dengan membuka Device Manager.

Menu konteks untuk webcam di Manajer Perangkat

Untuk memperbarui driver perangkat dari Device Manager, lakukan hal berikut:

  1. Tekan Win+X.
  2. Buka Device Manager.
  3. Perluas kategori “Kamera” dan temukan webcam Anda.
  4. Klik kanan lalu pilih “Perbarui driver”.
 

Beberapa webcam mungkin mengharuskan Anda mengunduh driver. Kunjungi situs web resmi vendor (jangan pernah mengunduh installer mencurigakan dari situs web pihak ketiga!), buka bagian Support, dan cari produk Anda.

Catatan: Anda sering dapat menemukan alamat situs web resmi pada kemasan kamera.

3. Tetapkan Kebijakan Grup Host

Ini adalah cara untuk mengubah pengaturan pengalihan Anda jika server menjalankan OS Windows biasa, atau Windows Server. Pengaturan ini tidak akan mengubah apa pun jika diaktifkan pada klien. Selain itu, Anda harus menjadi administrator di server untuk mengubahnya.

Lingkungan yang lebih rumit, seperti Azure, juga dapat dikonfigurasi melalui kebijakan grup, tetapi juga umumnya disiapkan dengan Intune. Apa pun caranya, sebagai klien, Anda kemungkinan harus menghubungi administrator atau teknisi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini – tentu saja setelah Anda memastikan bahwa masalahnya bukan dari pihak Anda.

Kebijakan grup untuk perangkat Plug and Play

Meskipun pengaturan kebijakan “Jangan izinkan… sering kali tidak diatur secara default, tetap ada baiknya untuk memeriksanya, kalau-kalau sebuah aplikasi atau pembaruan Windows mengubahnya. Untuk mengaturnya menjadi “Dinonaktifkan”, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Gunakan bilah pencarian untuk menemukan dan membuka Editor Kebijakan Grup.
  2. Arahkan ke pengaturan host RDP: “Konfigurasi Komputer > Templat Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Host Sesi Desktop Jarak Jauh”.
  3. Temukan pengaturan yang relevan: “Pengalihan Perangkat dan Sumber Daya > Jangan izinkan pengalihan perangkat Plug and Play yang didukung”.
  4. Klik kanan pengaturan tersebut dan pilih “Edit”. Atur menjadi “Dinonaktifkan” dan konfirmasikan.
 

Anda mungkin juga ingin memulai ulang komputer setelah mengubah pengaturan.

4. Gunakan RemoteFX

Catatan: Ini telah diuji pada Agustus 2026, dengan baik host maupun klien menjalankan Windows Pro. Hasil dapat bervariasi.
Pengaturan RemoteFX di klien Koneksi Desktop Jarak Jauh

Beberapa webcam mungkin tidak didukung oleh pengalihan RDP native. Dalam kasus ini, RemoteFX dapat membantu. Alih-alih mengalihkan kelas perangkat tertentu (seperti printer, mouse, keyboard, dan sebagainya), RemoteFX lebih generik. Namun, RemoteFX memerlukan latensi yang sangat rendah, sekitar 20ms atau kurang, dan karena itu, RemoteFX terutama ditujukan untuk digunakan melalui LAN.

Kebijakan RemoteFX pada klien RDP

RemoteFX memerlukan kebijakan grup tertentu untuk diaktifkan pada host dan klien. Pada klien, Anda perlu membuka:

Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Klien Koneksi Desktop Jarak Jauh > Pengalihan USB RemoteFX

Dan aktifkan kebijakan “Izinkan pengalihan RDP untuk perangkat USB RemoteFX lain yang didukung….

Pada host, Anda perlu menonaktifkan kebijakan “Jangan izinkan pengalihan perangkat Plug and Play yang didukung… yang disebutkan sebelumnya, karena kebijakan tersebut juga mengontrol ketersediaan RemoteFX. Lokasinya di sini:

Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Host Sesi Desktop Jarak Jauh > Pengalihan Perangkat dan Sumber Daya > Jangan izinkan pengalihan perangkat Plug and Play yang didukung

Perintah gpupdate yang sedang dijalankan di PowerShell

Dalam kasus RemoteFX, selain hanya mengubah kebijakan, Anda juga perlu menjalankan “gpupdate /force” di PowerShell dengan izin admin, dan me-restart komputer. Setelah ini dilakukan, Anda akan dapat memilih “Perangkat USB RemoteFX lain yang didukung” di bawah Perangkat Lokal dan Sumber Daya.

5. Coba USB Network Gate

USB Network Gate dengan sempurna mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh fitur RemoteFX yang telah dihapus. Jika webcam Anda tidak bersifat plug-and-play, kemungkinan besar webcam tersebut tidak dapat dialihkan secara native melalui RDP. Namun, USB Network Gate memungkinkan Anda untuk membagikan perangkat USB apa pun di jaringan. Fungsinya identik dengan koneksi langsung, dan hanya host RDP yang perlu menginstal driver webcam.

Dialog pengaturan koneksi USB Network Gate

USB Network Gate memiliki versi gratis yang memungkinkan satu perangkat dialihkan pada satu waktu. Selain itu, Anda dapat mengaktifkan perlindungan kata sandi, enkripsi, pemutusan koneksi otomatis, dan pengaturan lainnya yang akan meningkatkan keamanan serta mencegah rekaman webcam Anda jatuh ke tangan yang salah.

Cara Mengalihkan Webcam dengan USB Network Gate

1. Minta kode Versi Gratis dan tunggu emailnya.

Formulir yang dapat Anda isi untuk mendapatkan kunci USB Network Gate gratis

2. Unduh dan instal USB Network Gate di komputer yang terpasang webcam.

Proses instalasi USB Network Gate

3. Aktifkan USB Network Gate pada komputer yang disebutkan di atas menggunakan kode Versi Gratis Anda.

Layar aktivasi USB Network Gate

4. Jalankan USB Network Gate dan klik “Bagikan” di sebelah webcam.

Webcam yang muncul di daftar perangkat

5. Sekarang, masuk ke sesi RDP, dan instal USB Network Gate, kali ini dengan pengaturan khusus klien saja (ditunjukkan pada gambar). Mulai ulang komputer jarak jauh.

Opsi instalasi untuk host sesi

6. Masuk lagi ke sesi RDP, jalankan USB Network Gate, dan klik “Connect” di sebelah webcam yang dibagikan.

Kamera terdeteksi oleh klien USB Network Gate

7.  Anda dapat menguji webcam dengan membuka Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Kamera.

Demonstrasi webcam di Pengaturan Windows

Catatan Tentang Berbagai Penggunaan Webcam


Panduan ini ditujukan bagi pengguna yang ingin mengalihkan webcam mereka untuk konferensi video dan keperluan serupa. Namun, jika Anda lebih tertarik pada webcam untuk pengawasan, kunjungi artikel kami tentang mengakses webcam dari jarak jauh. Artikel tersebut menyarankan beberapa solusi yang mungkin lebih cocok dalam konteks keamanan rumah.