• Головна
  • Блог
  • Перенаправлення вебкамери не працює: кроки з усунення несправностей

Перенаправлення вебкамери не працює: кроки з усунення несправностей

avatar
Написано
Оновлено на: 1 Вересня, 2026
Час читання: 6 хвилин

Якщо у вас виникають проблеми з тим, що вебкамера через RDP не працює, у більшості випадків це пов’язано з налаштуваннями клієнта, політиками хоста або драйверами. Дотримуйтесь цього посібника з усунення несправностей, і, найімовірніше, ви вирішите проблему.

Однак, якщо у вас і надалі будуть проблеми з вебкамерою навіть після виконання кроків, можливо, вам доведеться скористатися стороннім рішенням. USB Network Gate має безкоштовну версію — детальніше нижче!

Зміст

1. Змінити налаштування клієнта

Опція Plug and Play у клієнті підключення до віддаленого робочого стола

Одне з найпростіших виправлень, які ви можете спробувати, щоб увімкнути вебкамеру в Remote Desktop, — це змінити налаштування клієнта Remote Desktop Connection. Зробіть наступне:

1. Відкрийте Remote Desktop Connection.
2. Натисніть «Показати параметри».
3. Перейдіть на вкладку «Локальні ресурси».
4. Натисніть «Додатково….

Звідси увімкніть як пристрої захоплення відео, так і пристрої plug-and-play (багато вебкамер є plug-and-play).

Зверніть увагу, що якщо ви використовуєте Windows App, ви не керуєте налаштуваннями перенаправлення локально, і це налаштування повністю залежить від адміністратора сервера RDP. Тож вам може знадобитися зв’язатися з ним і запитати про налаштування.

2. Перевірте наявність драйвера

Під час використання вбудованого перенаправлення RDP вам потрібні драйвери лише на локальній машині. Однак найкраще мати їх і на клієнті, і на хості. Оскільки Windows часто надає драйвери пристроїв автоматично, є велика ймовірність, що ви зможете отримати драйвер для своєї камери, просто відкривши Диспетчер пристроїв.

Контекстне меню для вебкамери в Диспетчері пристроїв

Щоб оновити драйвери пристрою через Диспетчер пристроїв, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Win+X.
  2. Перейдіть до Диспетчера пристроїв.
  3. Розгорніть категорію “Камери” та знайдіть свою вебкамеру.
  4. Клацніть по ній правою кнопкою миші та виберіть “Оновити драйвер”.
 

Для деяких вебкамер може знадобитися завантажити драйвер. Перейдіть на офіційний вебсайт виробника (ніколи не завантажуйте підозрілі інсталятори зі сторонніх вебсайтів!), відвідайте розділ Підтримка та знайдіть свій продукт.

Примітка: Ви часто можете знайти адресу офіційного веб-сайту на упаковці камери.

3. Встановити групову політику хоста

Це спосіб змінити налаштування перенаправлення, якщо на сервері запущено звичайну ОС Windows або Windows Server. Ці налаштування нічого не змінять, якщо їх увімкнути на клієнті. Також, щоб змінити їх, ви маєте бути адміністратором на сервері.

Складніші середовища, такі як Azure, також можна налаштувати за допомогою групової політики, але їх також часто налаштовують через Intune. У будь-якому разі, як клієнту, вам, ймовірно, слід звернутися до адміністратора або технічного спеціаліста, який може допомогти вам із цією проблемою — звісно, після того як ви підтвердите, що проблема не на вашому боці.

Групова політика для пристроїв Plug and Play

Хоча параметр політики «Не дозволяти… часто за замовчуванням не налаштований, все одно варто перевірити його — на випадок, якщо застосунок або оновлення Windows змінили його. Щоб встановити його на «Вимкнено», виконайте такі кроки:

  1. Скористайтеся рядком пошуку, щоб знайти та відкрити Редактор групової політики.
  2. Перейдіть до параметрів хоста RDP: «Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддалених робочих столів > Вузол сеансів віддаленого робочого столу».
  3. Знайдіть відповідний параметр: «Перенаправлення пристроїв і ресурсів > Не дозволяти перенаправлення підтримуваних пристроїв Plug and Play».
  4. Клацніть параметр правою кнопкою миші та виберіть «Редагувати». Встановіть значення «Вимкнено» та підтвердьте.
 

Після зміни параметра також може знадобитися перезавантажити комп’ютер.

4. Використовуйте RemoteFX

Примітка: Це було протестовано у серпні 2026 року, коли і хост, і клієнт працювали на Windows Pro. Ваші результати можуть відрізнятися.
Параметри RemoteFX у клієнті підключення до віддаленого робочого стола

Деякі вебкамери можуть не підтримуватися нативним перенаправленням RDP. У таких випадках може допомогти RemoteFX. Замість перенаправлення конкретних класів пристроїв (таких як принтери, миші, клавіатури тощо), він є більш універсальним. Однак RemoteFX вимагає надзвичайно низьких затримок — близько 20 мс або менше — і через це переважно призначений для використання в локальній мережі (LAN).

Політика RemoteFX на клієнті RDP

RemoteFX вимагає, щоб певні групові політики були ввімкнені як на хості, так і на клієнті. На клієнті потрібно перейти до:

Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддалених робочих столів > Клієнт підключення до віддаленого робочого столу > Перенаправлення USB RemoteFX

І увімкнути політику «Дозволити перенаправлення RDP інших підтримуваних USB-пристроїв RemoteFX….

На хості потрібно вимкнути згадану вище політику «Не дозволяти перенаправлення підтримуваних пристроїв Plug and Play…, оскільки вона також керує доступністю RemoteFX. Вона розташована тут:

Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддалених робочих столів > Вузол сеансів віддалених робочих столів > Перенаправлення пристроїв і ресурсів > Не дозволяти перенаправлення підтримуваних пристроїв Plug and Play

Команда gpupdate, що виконується в PowerShell

У випадку RemoteFX, окрім простого змінення політики, вам також потрібно виконати “gpupdate /force” у PowerShell із правами адміністратора та перезавантажити комп’ютери. Після цього ви зможете вибрати “Other supported RemoteFX USB devices” у розділі Local Devices and Resources. 

5. Спробуйте USB Network Gate

USB Network Gate ідеально заповнює нішу, що залишилася після видалення функції RemoteFX. Якщо ваша вебкамера не підтримує Plug-and-Play, найімовірніше, її неможливо перенаправити через RDP нативними засобами. Однак USB Network Gate дозволяє вам надавати спільний доступ до будь-якого USB-пристрою в мережі. Це працює так само, як і пряме підключення, і лише на RDP-хості мають бути встановлені драйвери вебкамери.

Діалогове вікно налаштування підключення USB Network Gate

USB Network Gate має безкоштовну версію, яка дозволяє перенаправляти лише один пристрій одночасно. Крім того, ви можете ввімкнути захист паролем, шифрування, автоматичне відключення та інші налаштування, які покращать безпеку та запобігатимуть потраплянню відеозаписів із вашої вебкамери в чужі руки.

Як перенаправити вебкамеру за допомогою USB Network Gate

1. Запросіть код безкоштовної версії та дочекайтеся електронного листа.

Форма, яку ви можете заповнити для отримання безкоштовного ключа USB Network Gate

2. Завантажте та встановіть USB Network Gate на комп’ютер, до якого підключено вебкамеру.

Процес інсталяції USB Network Gate

3. Активуйте USB Network Gate на вищезгаданому комп’ютері, використовуючи ваш код безкоштовної версії.

Екран активації USB Network Gate

4. Запустіть USB Network Gate і натисніть «Share» поруч із вебкамерою.

Вебкамера, що відображається у списку пристроїв

5. Тепер увійдіть у сеанс RDP і встановіть USB Network Gate, цього разу лише з налаштуваннями клієнта (показано на зображенні). Перезавантажте віддалений комп’ютер.

Параметри інсталяції для вузла сеансу

6. Знову увійдіть до RDP-сеансу, запустіть USB Network Gate і натисніть «Підключити» поруч із вебкамерою, до якої надано спільний доступ.

Камеру виявлено клієнтом USB Network Gate

7.  Ви можете протестувати вебкамеру, перейшовши до Параметри > Bluetooth і пристрої > Камери.

Демонстрація веб-камери в параметрах Windows

Примітка про різні способи використання вебкамери


Цей посібник призначений для користувачів, які намагаються перенаправити свою вебкамеру для відеоконференцій та подібних цілей. Однак, якщо вас більше цікавлять вебкамери для спостереження, відвідайте нашу статтю про віддалений доступ до вебкамер. У ній запропоновано деякі рішення, які можуть краще працювати в контексті домашньої безпеки.