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Reindirizzamento della webcam non funzionante: passaggi per la risoluzione dei problemi

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Aggiornato il: September 1, 2026
Tempo di lettura: 6 minuti

Se hai problemi con la webcam tramite RDP che non funziona, nella maggior parte dei casi ha a che fare con le impostazioni del client, le policy dell’host o i driver. Segui questa guida alla risoluzione dei problemi e, molto probabilmente, risolverai il problema.

Tuttavia, se hai ancora problemi con la webcam anche dopo aver seguito i passaggi, potresti dover usare una soluzione di terze parti. USB Network Gate ha una versione gratuita – maggiori info qui sotto!

Sommario

1. Modifica impostazioni cliente

Opzione Plug and Play nel client Connessione Desktop remoto

Una delle soluzioni più semplici che puoi provare per abilitare la webcam su Desktop remoto è modificare le impostazioni del client Connessione Desktop remoto. Procedi come segue:

1. Apri Connessione Desktop remoto.
2. Fai clic su “Mostra opzioni”.
3. Vai alla scheda Risorse locali.
4. Fai clic su “Altro….

Da qui, abilita sia i dispositivi di acquisizione video sia i dispositivi plug-and-play (molte webcam sono plug-and-play).

Tieni presente che, se utilizzi l’app Windows, non controlli localmente le impostazioni di reindirizzamento e l’impostazione dipende interamente dall’amministratore del server RDP. Quindi potrebbe essere necessario contattarlo e chiedere informazioni sulle impostazioni.

2. Verifica la presenza del driver

Quando si utilizza il reindirizzamento RDP nativo, servono i driver solo sul computer locale. Tuttavia, è meglio averli sia sul client sia sull’host. Poiché Windows spesso fornisce automaticamente i driver dei dispositivi, c’è un’alta probabilità che tu possa ottenere un driver per la tua fotocamera semplicemente andando in Gestione dispositivi.

Un menu contestuale per una webcam nel Gestione dispositivi

Per aggiornare i driver del dispositivo dal Gestione dispositivi, procedi come segue:

  1. Premi Win+X.
  2. Vai a Gestione dispositivi.
  3. Espandi la categoria “Fotocamere” e trova la tua webcam.
  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Aggiorna driver”.
 

Alcune webcam potrebbero richiedere il download di un driver. Vai al sito web ufficiale del produttore (non scaricare mai installer sospetti da siti web di terze parti!), visita la sezione Supporto e cerca il tuo prodotto.

Nota: Spesso puoi trovare l’indirizzo del sito web ufficiale sulla confezione della fotocamera.

3. Imposta il criterio del gruppo host

Questo è un modo per modificare le impostazioni di reindirizzamento se il server esegue un normale sistema operativo Windows o Windows Server. Queste impostazioni non cambieranno nulla se abilitate sul client. Inoltre, devi essere l’amministratore sul server per modificarle.

Ambienti più complessi, come Azure, possono essere configurati anche tramite criteri di gruppo, ma spesso vengono anche configurati con Intune. In ogni caso, come client, probabilmente dovresti contattare un amministratore o un tecnico che possa aiutarti con questo problema – una volta che hai confermato che non dipende da te, ovviamente.

Criteri di gruppo per dispositivi Plug and Play

Sebbene l’impostazione dei criteri “Non consentire… sia spesso non configurata per impostazione predefinita, vale comunque la pena controllare, nel caso in cui un’applicazione o un aggiornamento di Windows l’abbia modificata. Per impostarla su “Disabilitato”, segui questi passaggi:

  1. Usa la barra di ricerca per trovare e aprire l’Editor Criteri di gruppo.
  2. Vai alle impostazioni host RDP: “Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto”.
  3. Individua l’impostazione pertinente: “Reindirizzamento dispositivi e risorse > Non consentire il reindirizzamento dei dispositivi Plug and Play supportati”.
  4. Fai clic con il tasto destro sull’impostazione e seleziona “Modifica”. Impostala su “Disabilitato” e conferma.
 

Potresti anche voler riavviare il computer dopo aver modificato l’impostazione.

4. Usa RemoteFX

Nota: Questo è stato testato ad ago. 2026, con sia l’host che il client in esecuzione su Windows Pro. I risultati possono variare.
Impostazioni RemoteFX nel client Connessione Desktop remoto

Alcune webcam potrebbero non essere supportate dal reindirizzamento RDP nativo. In questi casi, RemoteFX può essere d’aiuto. Anziché reindirizzare specifiche classi di dispositivi (come stampanti, mouse, tastiere e simili), è più generico. Tuttavia, RemoteFX richiede latenze estremamente basse, dell’ordine di 20 ms o meno, e per questo è principalmente pensato per l’uso su LAN.

Criteri RemoteFX sul client RDP

RemoteFX richiede l’abilitazione di determinati criteri di gruppo sia sull’host che sul client. Sul client, devi andare in:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client > RemoteFX USB Redirection

E abilitare il criterio “Consenti il reindirizzamento RDP di altri dispositivi USB RemoteFX supportati….

Sull’host, devi disabilitare il suddetto criterio “Non consentire il reindirizzamento dei dispositivi Plug and Play supportati…, poiché controlla anche la disponibilità di RemoteFX. Si trova qui:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection > Do not allow supported Plug and Play device redirection

Il comando gpupdate eseguito in PowerShell

Nel caso di RemoteFX, oltre a modificare semplicemente i criteri, è necessario eseguire anche “gpupdate /force” in una PowerShell con autorizzazioni di amministratore e riavviare i computer. Una volta fatto ciò, sarà possibile selezionare “Altri dispositivi USB RemoteFX supportati” in Dispositivi e risorse locali. 

5. Prova USB Network Gate

USB Network Gate colma perfettamente la lacuna lasciata dalla funzionalità RemoteFX rimossa. Se la tua webcam non è plug-and-play, è probabile che non possa essere reindirizzata nativamente tramite RDP. Tuttavia, USB Network Gate ti consente di condividere qualsiasi dispositivo USB su una rete. Funziona in modo identico a una connessione diretta e solo l’host RDP deve avere installati i driver della webcam.

Finestra di dialogo delle impostazioni di connessione di USB Network Gate

USB Network Gate dispone di una versione gratuita che consente di reindirizzare un dispositivo alla volta. Inoltre, puoi abilitare la protezione tramite password, la crittografia, la disconnessione automatica e altre impostazioni che miglioreranno la sicurezza e impediranno che le riprese della tua webcam finiscano nelle mani sbagliate.

Come reindirizzare una webcam con USB Network Gate

Un modulo che puoi compilare per ottenere gratuitamente una chiave di USB Network Gate

2. Scarica e installa USB Network Gate sul computer a cui è collegata la webcam.

Processo di installazione di USB Network Gate

3. Attiva USB Network Gate sul computer sopra menzionato utilizzando il tuo codice della Versione Gratuita.

Schermata di attivazione di USB Network Gate

4. Avvia USB Network Gate e fai clic su “Condividi” accanto alla webcam.

La webcam che appare nell'elenco dei dispositivi

5. Ora, accedi a una sessione RDP e installa USB Network Gate, questa volta con le impostazioni solo client (mostrate nell’immagine). Riavvia il computer remoto.

Opzioni di installazione per l'host di sessione

6. Accedi nuovamente alla sessione RDP, avvia USB Network Gate e fai clic su “Connetti” accanto alla webcam condivisa.

La fotocamera rilevata dal client USB Network Gate

7.  Puoi testare la webcam andando su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Fotocamere.

Dimostrazione della webcam nelle Impostazioni di Windows

Nota sui diversi usi della webcam


Questa guida è rivolta agli utenti che cercano di reindirizzare la propria webcam per videoconferenze e scopi simili. Tuttavia, se sei più interessato alle webcam per la sorveglianza, visita il nostro articolo su come accedere da remoto alle webcam. Suggerisce alcune soluzioni che potrebbero funzionare meglio in un contesto di sicurezza domestica.