Webbkameraomdirigering fungerar inte: Felsökningssteg

Om du har problem med att webbkameran inte fungerar via RDP beror det i de flesta fall på klientinställningar, värdpolicyer eller drivrutiner. Följ den här felsökningsguiden så kommer du med största sannolikhet att lösa problemet.

Men om du fortfarande har problem med webbkameran även efter att ha gått igenom stegen kan du behöva använda en tredjepartslösning. USB Network Gate har en gratisversion – mer information nedan!

1. Ändra klientinställningar

Plug and Play-alternativ i klienten Fjärrskrivbordsanslutning

En av de enklaste lösningarna du kan prova för att aktivera webbkameran via Fjärrskrivbord är att ändra inställningarna i klienten för Fjärrskrivbordsanslutning. Gör följande:

1. Öppna Fjärrskrivbordsanslutning.
2. Klicka på ”Visa alternativ”.
3. Gå till fliken Lokala resurser.
4. Klicka på ”Mer….

Härifrån aktiverar du både videoinspelningsenheter och plug-and-play-enheter (många webbkameror är plug-and-play).

Observera att om du använder Windows-appen styr du inte omdirigeringsinställningarna lokalt, och inställningen är helt upp till administratören för RDP-servern. Så du kan behöva kontakta dem och fråga om inställningarna.

2. Verifiera att drivrutinen finns på plats

När du använder inbyggd RDP-omdirigering behöver du bara drivrutiner på den lokala datorn. Det är dock bäst att ha dem både på klienten och värden. Eftersom Windows ofta tillhandahåller enhetsdrivrutiner automatiskt finns det en stor chans att du kan få en drivrutin för din kamera bara genom att gå till Enhetshanteraren.

En snabbmeny för en webbkamera i Enhetshanteraren

Gör följande för att uppdatera enhetsdrivrutiner från Enhetshanteraren:

  1. Tryck på Win+X.
  2. Gå till Enhetshanteraren.
  3. Expandera kategorin ”Kameror” och hitta din webbkamera.
  4. Högerklicka på den och välj ”Uppdatera drivrutin”.
 

Vissa webbkameror kan kräva att du laddar ned en drivrutin. Gå till leverantörens officiella webbplats (ladda aldrig ned skumma installationsprogram från webbplatser från tredje part!), besök avsnittet Support och leta efter din produkt.

Obs: Du kan ofta hitta adressen till den officiella webbplatsen på kamerans förpackning.

3. Ange värdgruppspolicy

Det här är ett sätt att ändra dina omdirigeringsinställningar om servern kör ett vanligt Windows-operativsystem eller Windows Server. Dessa inställningar ändrar ingenting om de aktiveras på klienten. Dessutom måste du vara administratör på servern för att ändra dem.

Mer komplicerade miljöer, såsom Azure, kan också konfigureras via grupprincip, men ställs också ofta in med Intune. Oavsett vilket bör du som klient sannolikt kontakta en administratör eller tekniker som kan hjälpa dig med det här problemet – när du förstås har bekräftat att det inte är på din sida.

Grupprincip för Plug and Play-enheter

Även om principinställningen ”Tillåt inte… ofta är oinställd som standard, är det ändå värt att kontrollera den, ifall ett program eller en Windows-uppdatering har ändrat den. Följ dessa steg för att ställa in den på ”Inaktiverad”:

  1. Använd sökfältet för att hitta och öppna Grupprincipredigeraren.
  2. Navigera till inställningarna för RDP-värden: ”Dator-konfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Fjärrskrivbordstjänster > Värd för fjärrskrivbordssession”.
  3. Leta upp den relevanta inställningen: ”Omdirigering av enheter och resurser > Tillåt inte omdirigering av Plug and Play-enheter som stöds”.
  4. Högerklicka på inställningen och välj ”Redigera”. Ställ in den på ”Inaktiverad” och bekräfta.
 

Du kan också vilja starta om datorn efter att du har ändrat inställningen.

4. Använd RemoteFX

Obs: Detta har testats i aug. 2026, med både värden och klienten som kör Windows Pro. Dina resultat kan variera.
RemoteFX-inställningar i klienten Anslutning till fjärrskrivbord

Vissa webbkameror kanske inte stöds av inbyggd RDP-omdirigering. I dessa fall kan RemoteFX hjälpa. I stället för att omdirigera specifika enhetsklasser (som skrivare, möss, tangentbord och liknande) är det mer generiskt. RemoteFX kräver dock extremt låg latens, omkring 20 ms eller mindre, och på grund av detta är det främst avsett för användning över LAN.

RemoteFX-princip på RDP-klienten

RemoteFX kräver att vissa grupprinciper är aktiverade på både värden och klienten. På klienten behöver du gå till:

Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Fjärrskrivbordstjänster > Klient för fjärrskrivbordsanslutning > RemoteFX USB-omdirigering

Och aktivera principen ”Tillåt RDP-omdirigering av andra stödda RemoteFX USB-enheter….

På värden behöver du inaktivera den ovan nämnda principen ”Tillåt inte omdirigering av stödda Plug and Play-enheter…, eftersom den också styr RemoteFX-tillgänglighet. Den finns här:

Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Fjärrskrivbordstjänster > Värd för fjärrskrivbordssession > Omdirigering av enhet och resurs > Tillåt inte omdirigering av stödda Plug and Play-enheter

gpupdate-kommandot som körs i PowerShell

När det gäller RemoteFX behöver du, utöver att bara ändra policyn, även köra ”gpupdate /force” i PowerShell med administratörsbehörighet och starta om datorerna. När detta är gjort kommer du att kunna välja ”Andra stödda RemoteFX USB-enheter” under Lokala enheter och resurser.

5. Prova USB Network Gate

USB Network Gate fyller perfekt den nisch som uppstod när RemoteFX-funktionen togs bort. Om din webbkamera inte är plug-and-play är chansen stor att den inte kan omdirigeras inbyggt via RDP. USB Network Gate gör det dock möjligt att dela vilken USB-enhet som helst i ett nätverk. Det fungerar identiskt med en direktanslutning, och endast RDP-värden behöver ha webbkamera-drivrutinerna installerade.

USB Network Gate anslutningsinställningsdialog

USB Network Gate har en gratisversion som gör det möjligt att omdirigera en enhet i taget. Dessutom kan du aktivera lösenordsskydd, kryptering, automatisk frånkoppling och andra inställningar som förbättrar säkerheten och förhindrar att ditt webbkameramaterial hamnar i fel händer.

Hur du omdirigerar en webbkamera med USB Network Gate

1. Begär en kod för gratisversionen och vänta på e-postmeddelandet.

Ett formulär du kan fylla i för en kostnadsfri USB Network Gate-nyckel

2. Ladda ner och installera USB Network Gate på datorn som webbkameran är ansluten till.

USB Network Gate-installationsprocess

3. Aktivera USB Network Gate på den ovannämnda datorn med hjälp av din kod för gratisversionen.

USB Network Gate aktiveringsskärm

4. Starta USB Network Gate och klicka på ”Dela” bredvid webbkameran.

Webbkameran som visas i enhetslistan

5. Gå nu in i en RDP-session och installera USB Network Gate, den här gången med inställningarna endast för klient (som visas på bilden). Starta om fjärrdatorn.

Installationsalternativ för sessionsvärden

6. Gå in i RDP-sessionen igen, starta USB Network Gate och klicka på ”Anslut” bredvid den delade webbkameran.

Kameran identifierad av USB Network Gate-klienten

7.  Du kan testa webbkameran genom att gå till Inställningar > Bluetooth & enheter > Kameror.

Webbkamerademonstration i Windows-inställningar

Obs om olika användningsområden för webbkamera


Den här guiden riktar sig till användare som försöker omdirigera sin webbkamera för videokonferenser och liknande ändamål. Men om du är mer intresserad av webbkameror för övervakning kan du besöka vår artikel om fjärråtkomst till webbkameror. Den föreslår några lösningar som kan fungera bättre i ett hemsäkerhetssammanhang.