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웹캠 리디렉션이 작동하지 않음: 문제 해결 단계

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최종 업데이트 일시: September 1, 2026
읽기 시간: 5분

RDP를 통한 웹캠이 작동하지 않는 문제가 있다면, 대부분의 경우 클라이언트 설정, 호스트 정책 또는 드라이버와 관련이 있습니다. 이 문제 해결 가이드를 따르면, 대개 문제를 해결할 수 있습니다.

하지만 단계를 모두 진행한 후에도 웹캠 문제가 계속된다면, 타사 솔루션을 사용해야 할 수도 있습니다. USB Network Gate에는 무료 버전이 있습니다 – 자세한 내용은 아래에서 확인하세요!

목차

1. 클라이언트 설정 변경

원격 데스크톱 연결 클라이언트의 플러그 앤 플레이 옵션

원격 데스크톱에서 웹캠을 활성화하기 위해 시도할 수 있는 가장 간단한 해결 방법 중 하나는 원격 데스크톱 연결 클라이언트의 설정을 변경하는 것입니다. 다음을 수행하세요:

1. 원격 데스크톱 연결을 엽니다.
2. “옵션 표시”를 클릭합니다.
3. 로컬 리소스 탭으로 이동합니다.
4. “자세히…를 클릭합니다.

여기에서 비디오 캡처 장치와 플러그 앤 플레이 장치(많은 웹캠이 플러그 앤 플레이입니다)를 모두 활성화하세요.

Windows 앱을 사용 중이라면 로컬에서 리디렉션 설정을 제어할 수 없으며, 설정은 전적으로 RDP 서버 관리자에게 달려 있습니다. 따라서 관리자에게 연락해 설정에 대해 문의해야 할 수도 있습니다.

2. 드라이버 존재 여부 확인

기본 RDP 리디렉션을 사용할 때는 로컬 컴퓨터에만 드라이버가 있으면 됩니다. 하지만 클라이언트와 호스트 모두에 드라이버를 설치하는 것이 가장 좋습니다. Windows는 종종 장치 드라이버를 자동으로 제공하므로, 장치 관리자에 들어가기만 해도 카메라용 드라이버를 받을 수 있을 가능성이 높습니다.

장치 관리자에서 웹캠에 대한 컨텍스트 메뉴

장치 관리자를 통해 장치 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행하세요:

  1. Win+X를 누릅니다.
  2. 장치 관리자로 이동합니다.
  3. “카메라” 범주를 확장하고 웹캠을 찾습니다.
  4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “드라이버 업데이트”를 선택합니다.
 

일부 웹캠은 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다. 공급업체의 공식 웹사이트(절대 타사 웹사이트에서 수상한 설치 프로그램을 다운로드하지 마세요!)로 이동하여 지원 섹션을 방문하고 제품을 찾으세요.

참고: 카메라의 포장지에서 공식 웹 사이트 주소를 종종 찾을 수 있습니다.

3. 호스트 그룹 정책 설정

이는 서버가 일반적인 Windows OS 또는 Windows Server를 실행 중인 경우 리디렉션 설정을 변경하는 방법입니다. 클라이언트에서 활성화하더라도 이러한 설정은 아무것도 변경하지 않습니다. 또한 이를 변경하려면 서버에서 관리자여야 합니다.

Azure와 같은 더 복잡한 환경도 그룹 정책을 통해 구성할 수 있지만, 일반적으로 Intune으로도 설정됩니다. 어느 쪽이든, 클라이언트로서는 물론 본인 쪽 문제가 아님을 확인한 후에, 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 관리자 또는 기술자에게 문의하는 것이 좋습니다.

플러그 앤 플레이 장치에 대한 그룹 정책

“허용하지 않음… 정책 설정은 기본적으로 설정되지 않은 경우가 많지만, 애플리케이션이나 Windows 업데이트로 인해 변경되었을 수 있으므로 확인해 볼 가치가 있습니다. 이를 “사용 안 함”으로 설정하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 검색창을 사용하여 그룹 정책 편집기를 찾아 열습니다.
  2. RDP 호스트 설정으로 이동합니다: “컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트”.
  3. 해당 설정을 찾습니다: “디바이스 및 리소스 리디렉션 > 지원되는 플러그 앤 플레이 디바이스 리디렉션을 허용하지 않음”.
  4. 설정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “편집”을 선택합니다. “사용 안 함”으로 설정하고 확인합니다.
 

설정을 변경한 후 컴퓨터를 다시 시작하는 것도 좋습니다.

4. RemoteFX 사용

참고: 이 내용은 2026년 8월에 테스트되었으며, 호스트와 클라이언트 모두 Windows Pro를 실행하고 있었습니다. 결과는 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
원격 데스크톱 연결 클라이언트의 RemoteFX 설정

일부 웹캠은 기본 RDP 리디렉션에서 지원되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 RemoteFX가 도움이 될 수 있습니다. 프린터, 마우스, 키보드 등과 같은 특정 장치 클래스만 리디렉션하는 대신, 더 범용적입니다. 하지만 RemoteFX는 20ms 이하와 같은 극도로 낮은 지연 시간이 필요하며, 이 때문에 주로 LAN 환경에서 사용하도록 설계되었습니다.

RDP 클라이언트의 RemoteFX 정책

RemoteFX를 사용하려면 호스트와 클라이언트 모두에서 특정 그룹 정책을 사용하도록 설정해야 합니다. 클라이언트에서는 다음으로 이동해야 합니다:

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 연결 클라이언트 > RemoteFX USB 리디렉션

그리고 “지원되는 다른 RemoteFX USB 디바이스의 RDP 리디렉션 허용…” 정책을 활성화합니다.

호스트에서는 RemoteFX 사용 가능 여부도 제어하므로, 앞서 언급한 “지원되는 플러그 앤 플레이 디바이스 리디렉션을 허용하지 않음…” 정책을 비활성화해야 합니다. 위치는 다음과 같습니다:

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 디바이스 및 리소스 리디렉션 > 지원되는 플러그 앤 플레이 디바이스 리디렉션을 허용하지 않음

PowerShell에서 gpupdate 명령이 실행되고 있음

RemoteFX의 경우, 정책을 단순히 변경하는 것 외에도 관리자 권한이 있는 PowerShell에서 “gpupdate /force”를 실행하고 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이 작업이 완료되면 로컬 장치 및 리소스에서 “기타 지원되는 RemoteFX USB 장치”를 선택할 수 있습니다.

5. USB 네트워크 게이트 사용해 보기

USB Network Gate는 제거된 RemoteFX 기능이 남긴 공백을 완벽하게 메웁니다. 웹캠이 플러그 앤 플레이가 아니라면, RDP를 통해 기본적으로 리디렉션할 수 없을 가능성이 큽니다. 하지만 USB Network Gate를 사용하면 네트워크에서 어떤 USB 장치든 공유할 수 있습니다. 직접 연결과 동일하게 작동하며, RDP 호스트에만 웹캠 드라이버가 설치되어 있으면 됩니다.

USB Network Gate 연결 설정 대화 상자

USB Network Gate에는 한 번에 하나의 장치만 리디렉션할 수 있는 무료 버전이 있습니다. 또한 비밀번호 보호, 암호화, 자동 연결 해제 및 기타 설정을 활성화하여 보안을 강화하고 웹캠 영상이 잘못된 사람의 손에 넘어가는 것을 방지할 수 있습니다.

USB Network Gate로 웹캠을 리디렉션하는 방법

1. 무료 버전 코드를 요청하고 이메일을 기다리세요.

무료 USB Network Gate 키를 위해 작성할 수 있는 양식

2. 다운로드 및 설치 웹캠이 연결된 컴퓨터에 USB Network Gate를 설치하세요.

USB Network Gate 설치 프로세스

3. 위에서 언급한 컴퓨터에서 무료 버전 코드를 사용하여 USB Network Gate를 활성화하세요.

USB Network Gate 활성화 화면

4. USB Network Gate를 실행하고 웹캠 옆의 “공유”를 클릭하세요.

기기 목록에 표시되는 웹캠

5. 이제 RDP 세션에 접속한 다음, 이번에는 클라이언트 전용 설정(이미지에 표시됨)으로 USB Network Gate를 설치합니다. 원격 컴퓨터를 다시 시작합니다.

세션 호스트의 설치 옵션

6. RDP 세션에 다시 접속하고 USB Network Gate를 실행한 다음 공유된 웹캠 옆의 “연결”을 클릭합니다.

USB Network Gate 클라이언트에서 감지된 카메라

7.  설정 > Bluetooth 및 장치 > 카메라로 이동하여 웹캠을 테스트할 수 있습니다.

Windows 설정의 웹캠 시연

다양한 웹캠 사용에 대한 참고 사항


이 가이드는 화상 회의 및 유사한 목적을 위해 웹캠을 리디렉션하려는 사용자를 대상으로 합니다. 하지만 감시용 웹캠에 더 관심이 있다면 웹캠을 원격으로 액세스하는 방법에 관한 저희 글을 방문하세요. 여기에는 가정 보안 환경에서 더 잘 작동할 수 있는 몇 가지 해결책이 제시되어 있습니다.